Schritt 1: Erstellen Sie ein kostenloses Tidio-Konto
Der erste Schritt besteht darin, ein kostenloses Konto bei Tidio zu erstellen.
Gehen Sie dazu auf die Tidio-Website und klicken Sie auf die Schaltfläche „Get Started Free“. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort und den Namen Ihrer Website einzugeben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse verwenden, da Sie diese später zur Bestätigung Ihres Kontos benötigen. Nach der Registrierung werden Sie zur Tidio-Dashboard weitergeleitet.
Tidio ist eine großartige Chatbot-Plattform, mit der Sie automatisierte Live-Chat-Unterhaltungen einrichten können, ohne programmieren zu müssen. Es kann als Kundenbetreuungssoftware, als Vertriebs-Chatbot oder sogar als Möglichkeit verwendet werden, die Besucherzahlen Ihrer Website zu erhöhen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Tidio akzeptieren, bevor Sie fortfahren. Sie können diese Dokumente auf der Tidio-Website einsehen. Sobald Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Get Started for Free“, um Ihr Konto zu erstellen. Nach der Kontoerstellung können Sie mit der Einrichtung Ihres AI-Chatbots beginnen.
Schritt 2: Installieren Sie das Tidio-Plugin auf Ihrer WordPress-Website
Nachdem Sie Ihr Tidio-Konto erstellt haben, müssen Sie das Tidio-Plugin auf Ihrer WordPress-Website installieren.
Gehen Sie dazu zu Ihrem WordPress-Admin-Panel und klicken Sie auf „Plugins“ > „Add New“. Suchen Sie nach „Tidio Live Chat“ und klicken Sie auf „Install Now“. Nach der Installation klicken Sie auf „Activate“, um das Plugin zu aktivieren. Nun können Sie mit Tidio auf Ihrer WordPress-Website loslegen.
Um das Tidio-Plugin zu installieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Loggen Sie sich in Ihr WordPress-Admin-Panel ein.
- Klicken Sie im linken Menü auf „Plugins“.
- Klicken Sie auf „Add New“.
- Geben Sie in das Suchfeld „Tidio Live Chat“ ein.
- Suchen Sie das Tidio Live Chat-Plugin und klicken Sie auf „Install Now“.
- Nach der Installation klicken Sie auf „Activate“.
Das Tidio Live Chat-Plugin wird nun auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert. Sie können nun mit der Konfiguration Ihres Chatbots beginnen.
Schritt 3: Verbinden Sie Ihr Tidio-Konto mit WordPress
Sobald das Tidio-Plugin aktiviert ist, müssen Sie Ihr Tidio-Konto mit Ihrer WordPress-Website verbinden. Gehen Sie dazu zu Ihrem WordPress-Admin-Panel und klicken Sie auf „Tidio Chat“ im linken Menü. Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem Tidio-Konto anzumelden. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Log In“. Ihr Tidio-Konto ist nun mit Ihrer WordPress-Website verbunden.
Um Ihr Tidio-Konto mit WordPress zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie im WordPress-Admin-Panel auf „Tidio Chat“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf „Log In“.
Ihr Tidio-Konto ist nun mit Ihrer WordPress-Website verbunden. Sie können nun mit der Konfiguration Ihres Chatbots beginnen.
Schritt 4: Konfigurieren Sie Ihren AI-Chatbot
Nachdem Sie Ihr Tidio-Konto mit WordPress verbunden haben, können Sie mit der Konfiguration Ihres AI-Chatbots beginnen.
Gehen Sie dazu zu Ihrem WordPress-Admin-Panel und klicken Sie auf „Tidio Chat“ im linken Menü. Hier können Sie verschiedene Einstellungen vornehmen, z. B. den Namen Ihres Chatbots, das Aussehen und die Sprache.
Um Ihren AI-Chatbot zu konfigurieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie im WordPress-Admin-Panel auf „Tidio Chat“.
- Konfigurieren Sie die gewünschten Einstellungen, z. B. Name, Aussehen und Sprache.
- Klicken Sie auf „Save Changes“, um Ihre Änderungen zu speichern.
Ihr AI-Chatbot ist nun konfiguriert und einsatzbereit. Sie können ihn auf Ihrer Website testen, indem Sie eine Nachricht senden. Sie können auch weitere Einstellungen vornehmen, um Ihren Chatbot noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Schritt 5: Integrieren Sie den Chatbot in Ihre Website
Nach der Konfiguration müssen Sie sicherstellen, dass der Chatbot auf Ihrer Website erscheint. In den Tidio-Einstellungen finden Sie einen Code-Snippet, den Sie in den Bereich Ihrer Website einfügen müssen. Alternativ können Sie das Tidio-Plugin verwenden, um die Integration automatisch durchzuführen. Sobald der Code implementiert ist, erscheint das Chatbot-Widget in der Ecke Ihrer Website und ist für Besucher zugänglich. Testen Sie die Funktion, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
Um den Chatbot in Ihre Website zu integrieren, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Kopieren Sie die Codezeile
- Navigieren Sie zur Bearbeitungsseite Ihrer Homepage oder Webseite
- Fügen Sie die Codezeile in das HTML-Dokument ein.