1. ¿Qué es Chaindesk AI?
Chaindesk es una plataforma sin código que te permite crear chatbots de IA personalizados entrenados con tus datos. Simplifica el soporte al cliente, facilita la incorporación y simplifica los flujos de trabajo del equipo.
2. Características principales de Chaindesk AI
Chaindesk AI tiene 1 funciones básicas, entre las que se incluyen:
1. Las características principales de Chaindesk incluyen:
1. Chatbot de IA personalizado: Crea un chatbot entrenado en tus datos en segundos.
2. Respuestas instantáneas: Haz preguntas y extrae información de los documentos cargados.
3. Fuentes incluidas: Las respuestas están respaldadas por fuentes extraídas del documento cargado.
4. Soporte al cliente eficiente: Responde preguntas frecuentes y maneja solicitudes de soporte simples.
5. Soporte 24/7: Proporciona soporte a los clientes incluso cuando tu equipo no está disponible.
6. Implementación fácil: Integra rápidamente el chatbot en tu sitio web con copiar y pegar.
7. Plataforma sin código: Plataforma fácil de usar para crear y gestionar chatbots de IA sin conocimientos técnicos requeridos.
8. Integraciones de datos y API: Crea agentes altamente integrados que se conectan a datos y API para aplicaciones ilimitadas.
9. Integraciones fluidas: Integra el chatbot con plataformas como Slack y Whatsapp.
10. Alcance global: Soporte para más de 100 idiomas.
Website Overview
Chaindesk.ai is a no-code platform that enables users to build custom AI chatbots trained on their own data. This powerful tool streamlines customer support, simplifies team workflows, and assists in team member onboarding. Built on the foundations of ChatGPT, Chaindesk.ai has made it possible for over 3.5K companies to construct their AI agents, offering efficient 24/7 customer support and seamless integrations with platforms like Slack and Whatsapp.
How to use Chaindesk
Sign In: Start by signing in to the platform.
Data Upload: Load data from any source. You can upload documents or files in various formats like PDF, CSV, JSON, Text, PowerPoint, Word, Excel, or even add a link to your website to be scraped. Remember, one chatbot is associated with one datastore.
Create your AI Agent: Utilize the no-code platform to construct a custom AI chatbot trained on your uploaded data. You can modify the base prompt and give your chatbot a name, personality traits, and instructions on how to answer questions.
Integration: Once your AI chatbot is ready, integrate it onto your website or other platforms like Slack or Whatsapp by simply copying and pasting the provided code.
ChatGPT Plugin: Connect your custom data to ChatGPT without any coding requirement. This allows you to converse with personal documents through ChatGPT.
Monitor and Improve: Use the upcoming Stats feature to gain insights and statistics on how users are interacting with your Plugin. This data can be used to further optimize your AI chatbot.
FAQs
What should my data look like?
You can upload one or multiple files in one datastore (PDF, CSV, JSON, Text, PowerPoint, Word, Excel), or add a link to your website to be scraped. Remember, one chatbot is associated with one datastore.
Does it use ChatGPT?
Yes, your chatbot uses ChatGPT (gpt-4). We are planning to support other models in the future.
Where is my data stored?
The content of the document is hosted on secure AWS servers in Europe.
Does it support other languages?
Yes, Chaindesk supports about 90 languages. You can have your sources in any language and ask it questions in any language.
How can I add my chatbot to my website?
You can embed an iframe or add a chat bubble to the bottom right/left of your website.
Can I give my chatbots instructions?
Yes, you can edit the base prompt and give your chatbot a name, personality traits, and instructions on how to answer questions ex. (only answer in French).
3. Casos de uso de Chaindesk AI
Existen muchos casos de uso para Chaindesk AI, entre los que se incluyen los siguientes:
1. Chaindesk puede ser utilizado para varios casos de uso, incluyendo:
1. Soporte al cliente: Simplifica el soporte al cliente al dejar que el chatbot maneje preguntas frecuentes y solicitudes de soporte simples.
2. Incorporación: Usa el chatbot para incorporar nuevos miembros al equipo brindando respuestas instantáneas y orientación.
3. Simplificación de flujos de trabajo: Automatiza tareas repetitivas y simplifica los flujos de trabajo del equipo utilizando el chatbot.
4. Soporte multilingüe: Llega a una audiencia global brindando soporte en múltiples idiomas.
5. Recuperación de información: Extrae rápidamente información de documentos cargados y proporciona respuestas relevantes.
6. Asistencia personalizada: Libera tiempo de tu equipo para proporcionar asistencia más personalizada a los clientes.
7. Participación multicanal: Participa con tu audiencia en plataformas como Slack y Whatsapp.
8. Aprendizaje de idiomas: Usa el chatbot como herramienta de aprendizaje de idiomas haciendo preguntas y obteniendo respuestas instantáneas en varios idiomas.