플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트 설치 및 설정 가이드: Shopify 앱

전자상거래 스토어를 운영하는 경우 고객 경험을 향상시키고 판매를 늘리는 방법을 끊임없이 찾고 있을 것입니다. 인공지능(AI) 쇼핑 어시스턴트는 도움이 될 수 있습니다. 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 Shopify 스토어를 위한 강력한 도구로, 고객에게 개인화된 추천을 제공하고, 질문에 답변하고, 쇼핑 여정을 안내할 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 설치하고 설정하는 단계를 안내하여 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

플라이피쉬 앱 설치를 위한 단계별 가이드

Shopify 스토어에 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Shopify 앱 스토어에서 플라이피쉬 앱을 검색합니다.

   

   Shopify 관리자에서 앱 및 판매 채널 섹션으로 이동하여 Shopify 앱 스토어를 방문하세요.

2. 앱 스토어에서 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 찾습니다.

3. 플라이피쉬 앱을 찾으면 '설치' 버튼을 클릭합니다. 플라이피쉬가 아직 설치되지 않은 경우 앱 이름 옆에 있는 줄임표 메뉴에서 설치 옵션이 표시됩니다.

4. 앱 설치 페이지에서 '설치' 버튼을 클릭합니다. 앱 설치를 승인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 권한을 검토하고 설치를 진행하세요.

5. 플라이피쉬 계정에 가입합니다. 설치 후 플라이피쉬 가입 페이지로 리디렉션됩니다. 필요한 정보를 입력하고 계정을 만드세요.

6. 계정 설정을 완료합니다. 등록 후 제공된 지침에 따라 플라이피쉬 계정을 설정합니다. 여기에는 이메일 주소 확인 및 조직 이름 제공이 포함될 수 있습니다.

7. 이메일 주소를 인증합니다.

8. 계정에 대한 강력한 비밀번호를 생성합니다. 이 단계를 위해 요구 사항을 따르십시오.

9. 가격 옵션을 살펴봅니다. 플라이피쉬는 다양한 요구에 맞는 유연한 가격 옵션을 제공합니다. 필요에 가장 적합한 요금제를 검토하고 선택하세요.

10. Shopify 결제 페이지에서 결제를 승인합니다. 선택한 요금제에 따라 Shopify 결제 페이지에서 결제를 승인해야 할 수 있습니다. 결제 세부 정보를 확인하고 거래를 승인하세요.

11. 플라이피쉬 계정에서 새 팀을 만듭니다. 플라이피쉬에서 첫 번째 단계를 설정하는 데 필요한 팀 이름을 지정합니다. 플라이피쉬가 스토어에서 작동하기 시작할 수 있습니다.

플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트가 이제 Shopify 스토어에 설치되어 구성됩니다. 설치 문제를 해결하려면 언제든지 고객 지원팀에 문의하세요.

플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 효과적으로 사용하기 위한 단계

플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 도메인을 선택합니다.

   

   플라이피쉬 내에서 패션과 같은 적절한 도메인을 선택하여 어시스턴트가 스토어의 구체적인 제품을 이해하도록 합니다.

2. 쇼핑 어시스턴트를 구성합니다. 어시스턴트의 이름을 'AI 쇼핑 어시스턴트'로 변경하여 사용자 지정하고 브랜드 색상을 업데이트합니다.

3. 환영 메시지를 사용자 지정합니다. 팝업 위젯 설정에서 환영 메시지와 소개 카드를 조정하여 고객과 상호 작용하세요.

4. 팝업이 웹사이트에 나타나도록 활성화합니다. 고객이 방문할 때 AI 쇼핑 어시스턴트를 쉽게 이용할 수 있도록 즉시 팝업되도록 위젯 설정을 구성합니다.

5. 변경 사항을 저장합니다.

6. 스토어를 링크합니다. 스토어를 연결하여 AI를 성장시키기 위해 다른 데이터 소스를 제공하고 지침에 따라 제품 카탈로그를 가져옵니다.

7. 응답을 확인합니다. 쇼핑 어시스턴트가 효과적으로 지원하는지 테스트하기 위해 쿼리를 입력하여 제공된 제품 세부 정보와 권장 사항을 확인합니다.

8. 고객 지원 개선을 위해 고객이 쇼핑을 탐색할 수 있도록 AI가 제공하는 응답과 제품 세부 정보를 확인합니다.

9. 체크아웃 프로세스를 시작합니다. 쇼핑 경험이 긍정적이면 쇼핑 어시스턴트를 통해 Shopify 체크아웃 페이지로 이동하여 구매를 완료합니다.

10. 결제 링크를 클릭합니다. 어시스턴트를 통해 제공된 체크아웃 링크를 클릭하여 안전하게 체크아웃 페이지로 이동하여 거래를 완료합니다.

11. 메뉴 항목을 추가합니다. Shopify 관리 페이지에서 '쇼핑 어시스턴트'와 같은 메뉴 항목을 스토어 탐색에 추가하여 고객에게 접근성을 높입니다.

12. 테마를 조정합니다. 테마 설정을 검토하고 스토어의 브랜딩과 시각적으로 일치하는지 확인하여 사용자 경험을 통합하고 강화합니다.

이러한 단계를 따르면 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 효과적으로 사용할 수 있어 고객 경험이 향상되고 잠재적으로 판매가 증진될 수 있습니다.

다양한 플랜 살펴보기

플라이피쉬는 모든 규모의 비즈니스에 적합한 다양한 가격 플랜을 제공합니다. 플랜에는 다음이 포함됩니다.

• 14일 무료 평가판: 기능을 테스트하고 유료 플랜에 등록하기 전에 제품에 익숙해질 수 있는 제한된 기간 동안 평가판을 제공합니다.
• 스타터: 소규모 기업과 스타트업에 적합한 이 플랜은 디지털 존재를 시작하고 성장을 위한 견고한 기반을 구축하는 것을 목표로 합니다. 월 USD 99의 비용으로 시작할 수 있습니다.
• 고급: 강력한 기능을 통해 판매를 자동화하고 매출을 늘리는 것을 목표로 하는 신흥 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 월 USD 199의 비용으로 시작할 수 있습니다.
• 프리미엄: 최상위 기능을 통해 비즈니스를 확장하고 판매를 늘립니다. 비용은 사용자 지정 옵션, 다국어 지원 및 다국어 지원에 따라 월 USD 499부터 시작합니다.
• AI 영업 어드바이저(E-Commerce 및 결제)
• 사전 영업 AI(리드 생성 및 리드 자격 부여)
• 사후 영업 AI(고객 지원)
• 판매 채널(웹, WhatsApp, IG 등)
• 월별 고객 참여 수
• 자동 리드 라우팅
• 다국어 경험
• 분석
• 역할 기반 액세스 제어
• 에이전트 로그인
• 전담 고객 성공 관리자

비즈니스를 위한 가장 적합한 플랜을 선택하세요. 스토어 요구 사항을 평가한 후 적절한 플랜을 선택합니다.

고객 경험 개선을 위한 주요 기능

플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 고객 경험을 향상시키고 판매를 늘리는 데 도움이 되도록 설계된 다양한 핵심 기능을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• AI 기반 개인화: AI를 사용하여 고객에게 개인화된 제품 추천을 제공하여 관련성을 높이고 판매 가능성을 높입니다.
• 자연어 처리: AI 쇼핑 어시스턴트는 자연어 처리를 활용하여 고객의 질문을 이해하고 제공할 수 있도록 하여 고객 지원 및 참여를 개선합니다.
• 24시간 고객 지원: AI 쇼핑 어시스턴트를 통해 24시간 고객 지원을 제공하여 고객이 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있도록 하여 고객 만족도와 충성도를 높입니다.
• 다중 채널 지원: AI 쇼핑 어시스턴트는 다양한 채널에서 통합될 수 있어 고객에게 편리하고 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
• 데이터 분석 및 보고: AI 쇼핑 어시스턴트는 데이터 분석 및 보고 기능을 제공하여 성과에 대한 통찰력을 얻고 쇼핑 어시스턴트와 전반적인 마케팅 노력을 최적화할 수 있도록 합니다.
• 자동 리드 생성: AI는 쇼핑을 통해 잠재 고객을 식별합니다. 잠재적 가치를 평가하고 가장 가치 있는 고객을 연결합니다.
• 다국어 경험: 전 세계 시장에 서비스를 제공하는 것을 목표로 하는 사람들을 위해 AI는 고객과 상호 작용하는 동안 여러 언어를 지원할 수 있습니다.

플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트를 적용할 수 있는 다양한 방법

플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 고객 경험을 향상시키고 판매를 늘리는 데 사용할 수 있는 다양한 사용 사례가 있습니다. 몇 가지 사용 사례는 다음과 같습니다.

• 개인화된 제품 추천 제공: 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 고객의 검색 및 구매 내역을 사용하여 개인화된 제품 추천을 제공하여 고객의 구매 가능성을 높일 수 있습니다.
• 고객의 질문에 답변: 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 고객의 질문에 답변하여 고객 지원을 개선하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 여기에는 제품 세부 정보, 배송 정보 또는 기타 FAQ에 대한 답변이 포함될 수 있습니다.
• 고객의 쇼핑 여정 안내: 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 고객의 쇼핑 여정을 안내하여 고객이 원하는 제품을 찾고 구매를 완료할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 어시스턴트는 잠재적 프로모션, 제공 또는 새로운 컬렉션을 강조할 수도 있습니다.
• 리드 생성: 플라이피쉬 AI 쇼핑 어시스턴트는 고객의 질문에 답변하고 고객에게 제품 추천을 제공하여 리드를 생성할 수 있습니다. 이 정보는 잠재적 클라이언트를 연결하는 데 사용됩니다.