Jupthy AI: Tăng doanh số Shopify lên 10 lần nhờ trợ lý ảo

Updated on Apr 18,2025

Bạn có muốn tăng doanh số cho cửa hàng Shopify của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả? Jupthy AI chính là giải pháp bạn đang tìm kiếm. Với khả năng tương tác thông minh, Jupthy AI giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, xây dựng lòng tin và tiết kiệm thời gian quý báu để bạn tập trung vào những khía cạnh quan trọng khác của doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu cách Jupthy AI có thể giúp bạn đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số.

Điểm nổi bật của Jupthy AI

Tăng doanh số lên đến 10 lần nhờ trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa.

Giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức, 24/7.

Xây dựng lòng tin và biến khách truy cập thành khách hàng.

Tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho chủ cửa hàng Shopify.

Tích hợp dễ dàng với Shopify và các kênh truyền thông xã hội.

Tại sao bạn cần một trợ lý mua sắm ảo cho Shopify?

Sự quan trọng của trải nghiệm khách hàng

Trong thời đại số, trải nghiệm khách hàng đóng vai trò then chốt trong việc quyết định sự thành công của một cửa hàng trực tuyến. Khách hàng ngày nay mong đợi sự tiện lợi, nhanh chóng và cá nhân hóa trong quá trình mua sắm. Một trải nghiệm không tốt có thể khiến họ rời bỏ cửa hàng của bạn và tìm đến đối thủ cạnh tranh.

Việc cung cấp hỗ trợ kịp thời và giải đáp thắc mắc của khách hàng là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, việc thuê một đội ngũ hỗ trợ 24/7 có thể tốn kém và không hiệu quả. Đó là lý do tại sao trợ lý mua sắm ảo AI trở thành một giải pháp lý tưởng.

Những thách thức của chủ cửa hàng Shopify

Chủ cửa hàng Shopify thường phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm:

  • Thiếu thời gian: Quản lý cửa hàng, xử lý đơn hàng, marketing, chăm sóc khách hàng… tất cả đều đòi hỏi thời gian và công sức.
  • Hạn chế về nguồn lực: Ngân sách hạn hẹp khiến việc thuê nhân viên hỗ trợ trở nên khó khăn.
  • Khó khăn trong việc cá nhân hóa: Cung cấp trải nghiệm mua sắm phù hợp với từng khách hàng là một thách thức lớn.

Nếu không có giải pháp hiệu quả, bạn có thể bỏ lỡ nhiều cơ hội tăng trưởng doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Giải pháp: Trợ lý mua sắm ảo Jupthy AI

Jupthy AI là một trợ lý mua sắm ảo được thiết kế đặc biệt cho các cửa hàng Shopify. Với khả năng tương tác tự nhiên, thông minh và am hiểu sản phẩm, Jupthy AI có thể giải quyết những thách thức trên và giúp bạn:

  • Cung cấp hỗ trợ 24/7: Jupthy AI luôn sẵn sàng trả lời câu hỏi của khách hàng, ngay cả khi bạn đang ngủ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm: Jupthy AI có thể đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng khách hàng.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Jupthy AI giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn.
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí: Jupthy AI giúp bạn giảm tải công việc chăm sóc khách hàng và tiết kiệm chi phí thuê nhân viên.

Các tính năng nổi bật của Jupthy AI

Hỗ trợ đa kênh

Jupthy AI không chỉ hoạt động trên website Shopify của bạn mà còn có thể tích hợp với các kênh truyền thông xã hội như Instagram. Điều này cho phép bạn cung cấp trải nghiệm hỗ trợ liền mạch cho khách hàng trên mọi nền tảng.

Khả năng học hỏi và thích ứng

Jupthy AI sử dụng công nghệ học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để không ngừng cải thiện khả năng tương tác và hiểu khách hàng. Jupthy AI sẽ ngày càng trở nên thông minh hơn và cung cấp hỗ trợ tốt hơn theo thời gian.

Tích hợp dễ dàng

Việc cài đặt và thiết lập Jupthy AI vô cùng đơn giản. Bạn không cần có kiến thức kỹ thuật chuyên sâu để sử dụng Jupthy AI.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Jupthy AI

Bước 1: Cài đặt ứng dụng Jupthy AI từ Shopify App Store

  • Truy cập vào trang quản trị Shopify của bạn.
  • Chọn "Ứng dụng" (Apps) và sau đó chọn "Truy cập Shopify App Store" (Visit the Shopify App Store).

  • Tìm kiếm ứng dụng "Jupthy AI Chatbot" trên Shopify App Store.
  • Nhấp vào nút "Cài đặt" (Install) để cài đặt ứng dụng vào cửa hàng của bạn.

Bước 2: Cấp quyền cho ứng dụng Jupthy AI

Sau khi cài đặt, Shopify sẽ yêu cầu bạn cấp quyền cho ứng dụng Jupthy AI để truy cập vào dữ liệu cửa hàng của bạn. Hãy đọc kỹ các quyền mà ứng dụng yêu cầu và nhấp vào nút "Cài đặt ứng dụng" (Install app) để xác nhận.

Bước 3: Thiết lập và tùy chỉnh Jupthy AI

  • Sau khi cấp quyền, bạn sẽ được chuyển đến trang thiết lập của Jupthy AI.
  • Tại đây, bạn có thể tùy chỉnh tên của trợ lý ảo, lời chào mừng, các câu hỏi thường gặp và nhiều cài đặt khác.
  • Bạn cũng có thể kết nối Jupthy AI với các kênh truyền thông xã hội như Instagram.

Bước 4: Bật widget Jupthy AI trên cửa hàng của bạn

  • Để hiển thị widget Jupthy AI trên cửa hàng của bạn, hãy truy cập vào mục "Tùy chỉnh giao diện" (Customize theme) trong trang quản trị Shopify.

  • Chọn "Tùy chỉnh" (Customize) ở giao diện bạn đang dùng.

  • Tìm và bật tùy chọn "Jupthy AI Widget" trong phần cài đặt ứng dụng (App embeds).

  • Nhấp vào nút "Lưu" (Save) để áp dụng thay đổi.

Các gói dịch vụ và chi phí của Jupthy AI

Gói miễn phí

  • Phù hợp cho các cửa hàng mới bắt đầu với lượng truy cập thấp (tối đa 3.000 lượt truy cập/tháng).
  • Hỗ trợ tối đa 100 sản phẩm.
  • Đồng bộ hóa danh mục sản phẩm theo thời gian thực.
  • Hỗ trợ AI cơ bản.

Gói Starter

  • Giá: 25$/tháng (hoặc 24$/tháng nếu thanh toán hàng năm).
  • Hỗ trợ tối đa 8.000 lượt truy cập/tháng.
  • Hỗ trợ tối đa 500 sản phẩm.
  • Đồng bộ hóa danh mục sản phẩm theo thời gian thực.
  • Hỗ trợ AI nâng cao.

Gói Essentials

  • Giá: 99$/tháng (hoặc 84$/tháng nếu thanh toán hàng năm).
  • Hỗ trợ tối đa 10.000 lượt truy cập/tháng.
  • Không giới hạn số lượng sản phẩm.
  • Hỗ trợ AI nâng cao.
  • Hỗ trợ tích hợp Shopify Inbox, social media và đánh giá.

Gói Scale

  • Giá: 199$/tháng (hoặc 191$/tháng nếu thanh toán hàng năm).
  • Hỗ trợ tối đa 52.000 lượt truy cập/tháng.
  • Không giới hạn số lượng sản phẩm.
  • Hỗ trợ AI nâng cao.
  • Các tính năng nâng cao để cải thiện quá trình tìm kiếm của shopper.
  • Báo cáo nâng cao về doanh số và sự cộng tác của nhóm.

Gói Pro

  • Giá: 299$/tháng (hoặc 287$/tháng nếu thanh toán hàng năm).
  • Hỗ trợ tối đa 125.000 lượt truy cập/tháng.
  • Không giới hạn số lượng sản phẩm.
  • Hỗ trợ AI nâng cao.
  • Thêm nhiều tính năng nâng cao để cải thiện quá trình tìm kiếm.
  • Tạo các Jupthy có thương hiệu riêng, Hỗ trợ khách hàng tận tâm.

Ưu và nhược điểm của Jupthy AI Chatbot

👍 Pros

Tăng hiệu quả hỗ trợ khách hàng 24/7.

Khả năng cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.

Tiết kiệm chi phí nhân sự.

Đơn giản hóa quá trình mua hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

👎 Cons

Yêu cầu thiết lập và tùy chỉnh ban đầu.

Có thể cần thời gian để AI học hỏi và thích ứng hoàn toàn với cửa hàng.

Tính năng cốt lõi của Jupthy AI Chatbot

Tạo trải nghiệm độc đáo và tự nhiên hơn

AI Chatbot sẽ hỗ trợ khách hàng một cách tự nhiên nhất có thể, khiến khách hàng cảm thấy dễ chịu và được quan tâm.

Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm

Với kiến thức về cửa hàng bạn, Jupthy AI Chatbot sẽ cung cấp cho khách hàng những thông tin chính xác để đưa ra lựa chọn mua hàng chính xác nhất.

Trả lời nhanh chóng và hỗ trợ đa kênh

Jupthy AI Chatbot sẽ mang lại trải nghiệm hỗ trợ tức thời và hỗ trợ khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau.

Những cách Jupthy AI có thể giúp bạn tăng doanh số

Giải đáp thắc mắc về sản phẩm

Khách hàng thường có nhiều câu hỏi về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Jupthy AI có thể cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Đề xuất sản phẩm phù hợp

Jupthy AI có thể phân tích hành vi và sở thích của khách hàng để đề xuất những sản phẩm phù hợp nhất. Điều này giúp tăng khả năng bán chéo và bán thêm, từ đó tăng doanh số.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán

Khách hàng có thể gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, đặc biệt là đối với những người mới mua hàng lần đầu. Jupthy AI có thể cung cấp hướng dẫn chi tiết và giải đáp thắc mắc, giúp khách hàng hoàn tất đơn hàng thành công.

Thu thập phản hồi của khách hàng

Jupthy AI có thể thu thập phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp về Jupthy AI

Jupthy AI có hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt không?
Hiện tại, Jupthy AI hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Anh. Tuy nhiên, nhà phát triển đang nỗ lực để sớm hỗ trợ tiếng Việt trong tương lai gần.
Tôi có cần phải trả phí để sử dụng Jupthy AI?
Jupthy AI có gói miễn phí cho các cửa hàng nhỏ với số lượng truy cập hạn chế. Tuy nhiên, để tận hưởng đầy đủ các tính năng và hỗ trợ tốt nhất, bạn nên nâng cấp lên gói trả phí.
Jupthy AI có thể tích hợp với các ứng dụng marketing khác không?
Jupthy AI có thể tích hợp với nhiều ứng dụng marketing phổ biến như Klaviyo, Mailchimp… để giúp bạn xây dựng chiến dịch marketing hiệu quả hơn.

Các câu hỏi liên quan

Làm thế nào để chọn một trợ lý mua sắm ảo AI phù hợp cho cửa hàng của tôi?
Khi lựa chọn trợ lý mua sắm ảo AI, bạn nên xem xét các yếu tố sau: Khả năng tương thích với nền tảng Shopify: Đảm bảo rằng trợ lý ảo AI có thể tích hợp dễ dàng với cửa hàng Shopify của bạn. Các tính năng hỗ trợ: Kiểm tra xem trợ lý ảo AI có các tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu của bạn, chẳng hạn như hỗ trợ đa ngôn ngữ, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm… Chi phí: So sánh giá cả của các gói dịch vụ khác nhau và chọn gói phù hợp với ngân sách của bạn. Đánh giá của người dùng: Đọc các đánh giá của người dùng khác để có cái nhìn khách quan về chất lượng của trợ lý ảo AI.

Most people like