Alternativa Smith.ai 2026
Si buscas alternativas a Smith.ai, o bien otras herramientas de IA para #Centro de Contacto AI, en este artículo te ofrecemos una lista completa de alternativas a Smith.ai.
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Visión general de Smith.ai
1. ¿Qué es Smith.ai?
Smith.ai ofrece servicios de atención al cliente 24/7 que combinan inteligencia artificial y humana. Proporcionan agentes en vivo basados en América del Norte para recepcionistas virtuales (primero IA y primero humano), campañas de alcance para ventas, servicios y soporte, y chat web, SMS y mensajería social impulsados por IA. Su objetivo es ayudar a las empresas a captar y convertir más leads, gestionar las interacciones con los clientes y optimizar las operaciones.
4. Mejor Smith.ai recomendación alternativa
1. MiiTel
MiiTel es un sistema de teléfono IP impulsado por IA diseñado para mejorar el análisis de conversaciones de voz. Funciona como un 'Smart PBX', con el objetivo de aumentar las ventas, disminuir el tiempo de incorporación y permitir el trabajo remoto. La plataforma ofrece características como transcripción automática, análisis de conversaciones y datos, integración con CRM y monitoreo y coaching en tiempo real.
MiiTel tiene 5 pros, incluyendo:
- Analítica de llamadas impulsada por IA
- Grabación y transcripción de llamadas automáticas
- Integración con CRM
- Monitoreo y coaching en tiempo real
- Integración con Zoom
2. CallHippo
CallHippo es un sistema telefónico virtual para negocios y empresas, que ofrece números de teléfono locales y gratuitos para más de 50 países en 3 minutos. Proporciona sistemas telefónicos basados en la nube, confiables, para una comunicación empresarial sin problemas, llamadas entrantes impulsadas por IA y costos operativos reducidos. CallHippo ofrece una gama de características que incluyen un marcador potente, análisis de llamadas, detección automática de máquinas, enrutamiento DID inteligente, monitoreo de llamadas, agente persistente y integración con la API de WhatsApp Business. También proporciona agentes impulsados por IA y análisis, marcador paralelo y varias integraciones con CRM y aplicaciones de mesa de ayuda.
CallHippo tiene 5 pros, incluyendo:
- Números de teléfono virtuales en más de 50 países
- Gestión de llamadas impulsada por IA
- Integraciones con CRM y aplicaciones de mesa de ayuda
- Análisis y monitoreo de llamadas
- Integración con la API de WhatsApp Business
3. Bland AI
Bland es una API de llamadas telefónicas de inteligencia artificial orientada a desarrolladores que permite a las empresas automatizar llamadas telefónicas entrantes y salientes utilizando IA conversacional. Los agentes de IA de Bland pueden hacer y recibir llamadas de individuos y empresas, hablando cualquier idioma y trabajando 24/7. Está diseñado para ventas, soporte al cliente y operaciones, ofreciendo voces personalizables e integraciones sin fisuras.
Bland AI tiene 6 pros, incluyendo:
- Agentes telefónicos de IA que suenan humanos
- Disponibilidad 24/7
- Soporte para múltiples idiomas
- Infraestructura autoalojada de extremo a extremo
- Integraciones dinámicas con sistemas existentes
- Indicación y controles personalizables
4. Convoso
Convoso es un proveedor líder de software para centros de llamadas y marcadores impulsados por IA. Ofrece un avanzado software de marcador saliente diseñado para aumentar las tasas de contacto y los ingresos para centros de llamadas obsesionados por el rendimiento. Convoso proporciona potentes soluciones para centros de llamadas salientes con características como marcación multimodal, gestión de llamadas, gestión de campañas, gestión de la reputación del ID de llamada, IA y automatización, soporte omnicanal, herramientas de cumplimiento y capacidades de informes y plataforma.
Convoso tiene 9 pros, incluyendo:
- Marcación Multimodal
- Gestión y Enrutamiento de Llamadas
- Gestión de Campañas
- Reputación del ID de Llamada
- IA y Automatización
- Soporte Omnicanal
- Cumplimiento
- Informes y Plataforma
- Gestión de Buzón de Voz
5. Cresta
Cresta combina lo mejor de la IA y los humanos, transformando conversaciones y flujos de trabajo en centros de contacto para ahorrar dinero, mejorar la experiencia del cliente (CX) y escalar el crecimiento de ingresos. Ofrece una plataforma unificada para agentes humanos y de IA, proporcionando autoservicio, coaching en tiempo real y análisis post-llamada. La IA de Cresta descubre la experiencia para que los equipos puedan hacer que cada conversación con el cliente cuente.
Cresta tiene 3 pros, incluyendo:
- Agente IA para interacciones automatizadas con clientes
- Asistencia para Agentes para orientación en tiempo real
- Inteligencia de Conversación para análisis de rendimiento
6. Teloz
Teloz es una solución impulsada por IA que ofrece una experiencia omnicanal, combinando las últimas funciones con una eficiencia inigualable. Con su moderno centro de contacto en la nube, Teloz asegura interacciones fluidas con los clientes a través de múltiples canales. Teloz ofrece soluciones de comunicación en la nube de primer nivel, combinando mensajería, video y teléfono con servicios avanzados de centro de contacto para empresas. Es un proveedor de servicios de centro de contacto basado en la nube que ofrece a empresas de todos los tamaños un conjunto completo de herramientas para gestionar sus interacciones con los clientes.
Teloz tiene 24 pros, incluyendo:
- Centro de llamadas entrantes
- Centro de llamadas salientes
- Distribuidor automático de llamadas (ACD)
- Marcador automático
- Integración de CRM
- Chat en vivo
- Gestión del viaje del cliente
- Automatización omnicanal
- Reglas de enrutamiento
- Escritorio unificado para agentes
- Análisis de sentimientos
- Base de conocimientos
- Ticketing omnicanal
- Voicebot
- Chatbot
- Sistema telefónico empresarial
- Asistente personal de IA
- Fax en la nube
- Asistencia de IA
- SMS empresarial mejorado
- Llamadas internacionales
- CRM digital
- Compromiso del personal
- Analítica en tiempo real
7. DialLink
DialLink es un sistema telefónico en la nube fácil de usar, diseñado para PYMEs y startups, impulsado por agentes de voz de IA que automatizan llamadas para mejorar la satisfacción del cliente y fomentar el crecimiento. Ofrece características como enrutamiento automatizado de llamadas, resúmenes de llamadas por IA, números locales e internacionales, grabación de llamadas, transcripciones, enriquecimiento de contactos, aplicaciones móviles, portación de números y soporte para teléfonos de escritorio.
DialLink tiene 3 pros, incluyendo:
- Agentes de voz de IA para automatización de llamadas
- Sistema telefónico basado en la nube
- Integraciones con herramientas comerciales populares
8. Level AI
Level AI es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que utiliza inteligencia artificial para descubrir información sobre los clientes y generar resultados comerciales. Permite la optimización omnicanal al analizar la experiencia del cliente, asistir el rendimiento de los agentes y automatizar las operaciones del centro de contacto. La inteligencia artificial de Level AI utiliza inteligencia semántica para entender las interacciones de soporte y mejorar el rendimiento del equipo del centro de contacto.
Level AI tiene 10 pros, incluyendo:
- 100% Auto-QA
- Voz del Cliente
- Coaching Personalizado para Agentes
- Análisis de Contact Center y Negocios
- Asistencia en Tiempo Real para Agentes
- Grabación de Pantalla de Agentes
- Agente GPT
- iCSAT
- Innovación en IA Generativa
- Integraciones
9. Glia
Glia proporciona soluciones de software de centro de contacto AI diseñadas para mejorar la experiencia del cliente mediante la automatización, asistencia y análisis de cada interacción en canales digitales y de voz con una plataforma unificada. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a construir una potencia de eficiencia de costos para la era de la IA, ofreciendo soluciones para diversas industrias como banca, atención médica, cooperativas de crédito y seguros, y para diferentes roles dentro de un centro de contacto (clientes, gerentes, agentes, ejecutivos). La plataforma cuenta con un modelo único de 'Priceless Pricing™' que ofrece uso ilimitado sin tarifas por minuto, por asiento o por token.
Glia tiene 9 pros, incluyendo:
- Asistentes Virtuales de IA para autoservicio automatizado del cliente
- CoPilotos de IA para agentes (capacitación, automatización de flujos de trabajo, cierres)
- Análisis, perspectiva y automatización impulsados por IA para gerentes
- Herramientas de gestión de rendimiento impulsadas por IA para ejecutivos
- Voz Inteligente (Automatizar Interacciones, CoPilotos de Agentes, Enrutamiento Predictivo y Transferencias, Gestión de Calidad Cognitiva, Pronósticos Impulsados por IA)
- Digital Inteligente (Autoservicio de IA y Asistencia a Agentes, Interacciones de Alto Toque, Mensajería de Nueva Generación)
- Arquitectura ChannelLess®
- Informes y Perspectivas Inteligentes
- Seguridad y Cumplimiento (cumple con HIPAA)
10. Phonely AI
Phonely AI ofrece servicios de contestación impulsados por IA para empresas, asegurando una comunicación eficiente y profesional con los clientes. Mejora tu servicio al cliente. Phonely es el motor que escala tu soporte al cliente desde una llamada hasta 1 millón+. El potente motor de IA de Phonely se integra en tus operaciones, adaptándose a tu flujo de trabajo, no al revés. Tu experiencia del cliente, perfectamente manejada con Phonely. Una solución de voz IA de extremo a extremo que cuesta la mitad. Totalmente impulsado por Gen IA, Phonely es el agente de IA que suena más humano y trabaja en tiempo real. Siempre está disponible y listo para hablar, Phonely ha hecho que los tiempos de espera sean cosa del pasado.
Phonely AI tiene 6 pros, incluyendo:
- Servicio de contestación impulsado por IA
- Clonación de voz
- Conversación natural
- Integración con software
- Datos y análisis
- Cualquier idioma
Alternativas gratuitas a Smith.ai
Enumeramos para usted 5 alternativas gratuitas a Smith.ai, que son:
Website
Free Trial
Paid
Centro de Contacto AI
Asistente de Ventas AI
Transcripción AI
AI Asistente de Reuniones
Website
Free Trial
Paid
Centro de Contacto AI
Asistente de Ventas AI
Asistentes de voz AI
AI Coaching
Chatbot AI
Agencia AI
Transcripción AI
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Free Trial
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Centro de Contacto AI
Chatbot AI
Asistentes de voz AI
Atención al Cliente AI
API de AI
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Free Trial
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Centro de Contacto AI
Agencia AI
Transcripción AI
AI Texto a Voz
Asistentes de voz AI
Atención al Cliente AI
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Free Trial
Contact for Pricing
Centro de Contacto AI
Atención al Cliente AI
AI Asistente de Reuniones
Conclusión
En este artículo, resumimos las mejores alternativas para Smith.ai.Estas alternativas en la lista que son actualmente las mejores alternativas para Smith.ai son:miitel.com, CallHippo, Bland AI, Convoso, Cresta, Teloz, DialLink's AI Voice Agents, Level AI, Glia, Phonely
Y al menos 5 Alternativas Smith.ai gratuitas se proporcionan.Además, los presentamos para su introducción detallada para explorar más a fondo el campo de Smith.ai Alternativa 2026.
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