Recopila, consolida y categoriza automáticamente los comentarios de los clientes para priorizar el desarrollo de productos.
Convierte las conversaciones en informes financieros sin esfuerzo.
Organiza y categoriza todas las interacciones para centrarte en actividades que generen ingresos.
Identifica cohortes distintas y mide el impacto potencial en función de las métricas empresariales.
Enfócate en los comentarios de los usuarios que importan y desecha el ruido.
Descubre información crucial y aprovecha las oportunidades perdidas.
Procesa las conversaciones para encontrar tendencias e información valiosa.
Crea lo que impulsa a los clientes a comprar y quedarse.
Comprende los verdaderos puntos problemáticos y elimina el sesgo.
Mantén informadas a todas las partes interesadas.
Aprovecha las plantillas pre-diseñadas y las mejores prácticas.
Convierte los comentarios no estructurados de los clientes en información útil.
Extrae análisis de tendencias de diferentes fuentes de comentarios.
Obtén visibilidad y comprensión del impacto en los ingresos.
Integra herramientas de cara al cliente para análisis continuo.
Obtén información de agentes de servicio al cliente, equipos de soporte y llamadas de preventa.
Conecta sin problemas las conversaciones por correo electrónico del equipo.
Realiza un seguimiento de los ingresos y los comentarios de cohortes específicas.
Carga archivos CSV para análisis.
Ahorra tiempo con la etiquetación automatizada de solicitudes de características de los clientes.