¿Cómo funciona la prueba gratuita de 14 días?

La prueba gratuita te da acceso a 50 minutos de voz IA y funciones básicas durante 14 días. No se requiere tarjeta de crédito y puedes cancelar en cualquier momento.

¿Puedo cambiar a un plan de pago antes de que termine mi prueba gratuita?

Sí, puedes actualizar a un plan de pago en cualquier momento durante tu prueba gratuita. Tu nuevo plan comenzará de inmediato y se te facturará en consecuencia.

¿Qué ocurre al finalizar mi prueba gratuita?

Al finalizar tu prueba gratuita, puedes optar por actualizar a un plan de pago. Si no actualizas, tu cuenta estará limitada a las funciones del plan gratuito hasta que se utilicen tus 50 minutos de voz.

¿Qué son los minutos de voz IA y cómo funcionan?

Los minutos de voz IA representan el tiempo total que tus asistentes de IA pasan en llamadas. Cada plan incluye un número establecido de minutos, y puedes comprar minutos adicionales si es necesario.

¿Qué sucede si excedo los minutos de voz IA asignados a mi plan?

Si excedes los minutos de voz IA de tu plan, se te cobrará la tarifa por minuto adicional indicada en tu plan. Te notificaremos cuando te acerques a tu límite.

¿Qué son los tokens y cómo se diferencian de los minutos de voz IA?

Los tokens se utilizan para acciones específicas de alto valor dentro de la plataforma, como crear flujos de trabajo personalizados o acceder a funciones avanzadas. Proporcionan flexibilidad más allá de las funciones de comunicación básica por IA.

¿Se acumulan los minutos de voz IA o los tokens no utilizados?

Los minutos de voz IA no se acumulan, pero los tokens no utilizados se pueden trasladar durante hasta 12 meses.

¿Puedo cambiar o bajar de nivel mi plan en cualquier momento?

Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento y los cambios se aplicarán de inmediato. Las degradaciones se aplicarán al inicio de tu próximo ciclo de facturación.

¿Cuánto tiempo dura el precio de Early Adopter?

El precio de Early Adopter está garantizado durante 2 años a partir de la fecha de registro, siempre que mantengas una suscripción activa.

¿Puedo cambiar de plan durante el periodo de Early Adopter?

Sí, puedes actualizar a un plan superior en cualquier momento y mantener el descuento de Early Adopter. Las degradaciones pueden resultar en la pérdida del estado de Early Adopter.

¿Hay contratos a largo plazo?

Sí, ofrecemos opciones de facturación mensual y anual. Los planes anuales vienen con ahorros adicionales pero requieren un compromiso de un año.

¿Está segura mi información con ContactSwing?

Sí, empleamos prácticas estándares de seguridad y cifrado de la industria. Somos conformes con el GDPR y podemos firmar acuerdos personalizados de procesamiento de datos para clientes del plan Business.

¿Qué tipo de soporte está disponible?

Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico. Los planes Team y Business también reciben soporte prioritario y un gerente de soporte dedicado.

¿Puedo personalizar la voz y las respuestas de la IA?

Sí, todos los planes permiten la selección de voz personalizada. La personalización avanzada de las respuestas está disponible en los planes Individual, Team y Business a través de flujos de trabajo personalizados.

¿Qué incluye la configuración de onboarding?

El onboarding incluye asistencia para configurar tus asistentes de IA, establecer integraciones y capacitación sobre mejores prácticas. El nivel de soporte varía según el plan.

ContactSwing: Plataforma de comunicación AI para la automatización de llamadas, correos electrónicos, SMS y chat.

Name: ContactSwing
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Author: toolify

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Jul 31 2024

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Articos es una plataforma de investigación de usuarios rápida y sin necesidad de reclutamiento que le ayuda a validar ideas de productos, probar flujos de UX y comprender las necesidades del cliente sin esperar semanas para encontrar participantes reales. En lugar de reservar llamadas y perseguir a los ausentes, realiza entrevistas moderadas por IA con usuarios sintéticos realistas que coinciden con sus personas objetivo. En poco tiempo, obtiene comentarios claros sobre lo que las personas entienden, lo que las confunde, por lo que pagarían y lo que les impediría usar su producto. Está diseñado para fundadores, gerentes de producto, diseñadores y agencias que necesitan una dirección rápida antes de comprometer tiempo y presupuesto para construir algo incorrecto.

ContactSwing Información del producto

¿Qué es ContactSwing?

ContactSwing es una plataforma de comunicación impulsada por IA diseñada para transformar las conversaciones con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos, SMS y chat. Ofrece Asistentes de Voz IA similares a humanos, Asistentes de Correo Electrónico Gen IA, Analistas de Documentos impulsados por IA y Automatización de SMS/WhatsApp, todo sin necesidad de codificación. ContactSwing tiene como objetivo ayudar a las empresas a reducir costos, ahorrar tiempo y elevar la satisfacción del cliente integrando comunicación impulsada por IA las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Cómo usar ContactSwing?

Integra ContactSwing con tus sistemas existentes para automatizar la comunicación a través de varios canales. Utiliza la plataforma sin código para configurar asistentes de IA para voz, correo electrónico, SMS y chat, y gestionar las interacciones con los clientes a través de un panel de control centralizado.

Características principales de ContactSwing

Asistente de Voz IA similar a humano

Asistente de Correo Electrónico Gen IA

Analista de Documentos impulsados por IA

Automatización de SMS/WhatsApp

Asistente de Chat IA

Panel de Control de Analítica en Tiempo Real

Capacidades de Integración

Protocolos de Seguridad Avanzados

Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)

Casos de uso de ContactSwing

Bienes Raíces: Responder preguntas de clientes y programar visitas a propiedades.

Seguros: Asistir con reclamos y responder preguntas de pólizas.

Restaurantes: Tomar reservas y responder preguntas del menú.

Reclutamiento: Automatizar la preselección inicial de candidatos y programar entrevistas.

Clínicas de Salud: Gestionar la programación de citas y responder consultas de pacientes.

FAQ de ContactSwing

¿Cómo funciona la prueba gratuita de 14 días?
¿Puedo cambiar a un plan de pago antes de que termine mi prueba gratuita?
¿Qué ocurre al finalizar mi prueba gratuita?
¿Qué son los minutos de voz IA y cómo funcionan?
¿Qué sucede si excedo los minutos de voz IA asignados a mi plan?
¿Qué son los tokens y cómo se diferencian de los minutos de voz IA?
¿Se acumulan los minutos de voz IA o los tokens no utilizados?
¿Puedo cambiar o bajar de nivel mi plan en cualquier momento?
¿Cuánto tiempo dura el precio de Early Adopter?
¿Puedo cambiar de plan durante el periodo de Early Adopter?
¿Hay contratos a largo plazo?
¿Está segura mi información con ContactSwing?
¿Qué tipo de soporte está disponible?
¿Puedo personalizar la voz y las respuestas de la IA?
¿Qué incluye la configuración de onboarding?

ContactSwing Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.

Aquí está el correo electrónico de soporte de ContactSwing para el servicio de atención al cliente: [email protected]. Más contacto, visite la página de contacto(https://contactswing.com/contact-us)
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ContactSwing Dirección de la empresa: 1001 S Dairy Ashford Rd Ste 120, Houston, TX 77077.
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