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Introducción:
Plataforma de IA para agentes personalizados de ventas y soporte.
Añadido el:
Sep 12 2025
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Lumro Información del producto

¿Qué es Lumro?

Lumro es una plataforma de inteligencia artificial que permite a las empresas crear agentes de IA personalizados para diversas funciones como ventas, atención al cliente, generación de leads y reserva de citas. Estos agentes de IA se integran con herramientas existentes como Shopify, Google Sheets, Calendly y HubSpot, proporcionando soporte humano 24/7 a través de múltiples canales, incluyendo la web, WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico y teléfono. Los agentes de Lumro están entrenados con los datos únicos de una empresa, productos y procesos, lo que les permite realizar acciones reales como procesar pagos, capturar leads, programar citas y gestionar tickets de soporte, todo mientras garantizan seguridad y cumplimiento a nivel empresarial.

¿Cómo usar Lumro?

Los usuarios pueden crear, gestionar y desplegar agentes de IA en la plataforma Lumro. Estos agentes se entrenan con los datos específicos del negocio (sitio web, PDFs, FAQs, etc.) y pueden integrarse con diversas herramientas existentes. Una vez desplegados, los agentes de IA manejan las interacciones con los clientes, realizan acciones y brindan soporte a través de múltiples canales digitales.

Características principales de Lumro

Creación de agentes de IA personalizados para ventas, soporte, generación de leads y reserva de citas

Despliegue multicanal (web, WhatsApp, email, Instagram, Facebook, teléfono)

Integración con herramientas comerciales existentes (Shopify, HubSpot, Calendly, Stripe, Zapier, Google Sheets, Cal.com, Zendesk)

Agentes de IA entrenados con datos y voz de marca específicos del negocio

Capacidad de los agentes de IA para realizar acciones reales (pagos, captura de leads, programación, creación de tickets, detalles de productos, flujos de trabajo personalizados)

Informes detallados y análisis sobre interacciones de los agentes

Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC 2, GDPR, cifrado de extremo a extremo)

Casos de uso de Lumro

#1

Automatizando el soporte al cliente al responder instantáneamente preguntas frecuentes y resolver preguntas comunes

#2

Mejorando las ventas al manejar chats con clientes, cerrar ventas y recopilar información de leads

#3

Agilizando la reserva de citas y programación para los clientes

#4

Gestionando tickets de soporte y enrutando escalaciones a equipos humanos

#5

Procesando pagos y transacciones seguras directamente a través de agentes de IA

#6

Proporcionando engagement con los clientes 24/7 a través de varios canales digitales

FAQ de Lumro

¿Qué pueden hacer los agentes de IA de Lumro?

¿Qué canales soportan los agentes de IA de Lumro?

¿Qué integraciones ofrece Lumro?

¿Es Lumro seguro y conforme?

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Precios de Lumro

Gratis

$0

100 mensajes por mes, 1 agente de IA (500KB de memoria), 1 miembro del equipo, incrustación en el sitio web, solo modelos de IA básicos, acciones de agente de IA, canales, integraciones, análisis

Básico

$39 /mes

2,000 mensajes por mes, 2 agentes de IA (33MB de memoria cada uno), 30 acciones de agente de IA, 1 miembro del equipo, acceso a integraciones y API, análisis básicos, acceso a leads y contactos, todos los canales (excepto voz), acceso a más modelos de IA

Pro

$149 /mes

15,000 mensajes por mes, 3 agentes de IA (33MB cada uno), 80 acciones de agente de IA, 3 miembros del equipo, acceso a integraciones y API, análisis básicos, acceso a leads y contactos, todos los canales (incluyendo voz), acceso a todos los modelos de IA, soporte prioritario

Escala

$499 /mes

50,000 mensajes por mes, 5 agentes de IA (33MB cada uno), 200 acciones de agente de IA, 5 miembros del equipo, acceso a integraciones y API, análisis básicos y avanzados, acceso a leads y contactos, todos los canales (además de más voces), acceso a todos los modelos de IA, SLA y soporte premium

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