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Introducción:
Solución de servicio al cliente y marketing impulsada por IA para empresas globales.
Añadido el:
Jan 13 2025
Visitantes mensuales:
5.8K
Social & Email:
Mixdesk Información del producto

¿Qué es Mixdesk?

Mixdesk es una solución de servicio al cliente social impulsada por IA, diseñada para la expansión global. Integra varios canales como sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, Telegram, correo electrónico y SMS. Mixdesk ofrece servicio al cliente global impulsado por IA y soluciones de marketing saliente, integrando LiveChat, correo electrónico y canales de redes sociales en el extranjero para ayudar a las empresas transfronterizas a lograr un crecimiento empresarial global sostenido. Cuenta con agentes de IA impulsados por modelos de lenguaje grande, comunicación omnicanal, flujos de trabajo automatizados, marketing proactivo, colaboración en equipo y análisis de datos de IA.

¿Cómo usar Mixdesk?

Mixdesk agrega Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram, Line, correo electrónico y Telegram en una sola plataforma. Los usuarios pueden conectar varios canales, automatizar flujos de trabajo, utilizar agentes de IA para el servicio al cliente y aprovechar los análisis de datos para optimizar estrategias de marketing.

Características principales de Mixdesk

Servicio al cliente impulsado por IA

Comunicación omnicanal

Flujos de trabajo automatizados

Marketing proactivo

Colaboración en equipo

Análisis de datos de IA

Casos de uso de Mixdesk

#1

Servicio al cliente y marketing global para empresas transfronterizas

#2

Soporte al cliente automatizado a través de múltiples canales de redes sociales

#3

Campañas de marketing proactivas para activar clientes potenciales

#4

Perspectivas basadas en datos para optimizar estrategias de marketing

FAQ de Mixdesk

¿Qué canales integra Mixdesk?

¿Cuáles son los beneficios de usar Mixdesk?

¿Mixdesk ofrece una prueba gratuita?

¿Hay un límite en el número de asientos o canales que puedo conectar?

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Precios de Mixdesk

Versión gratuita (Free)

$0/mes

Asientos ilimitados, acceso ilimitado a canales, 1,000 mensajes, 100 caracteres traducidos, 10 cuentas de canal, flujos de trabajo automatizados

Versión básica (Basic)

$49/mes

Asientos ilimitados, acceso ilimitado a canales, mensajes ilimitados, 10,000 caracteres traducidos, 10 cuentas de canal, flujos de trabajo automatizados, contacto de ventas

Versión profesional (Professional)

$199/mes

Asientos ilimitados, acceso ilimitado a canales, mensajes ilimitados, 100,000 caracteres traducidos, 20 cuentas de canal, flujos de trabajo automatizados, contacto de ventas, agente de IA, API de acceso

Versión experta (Expert)

Tarifa personalizada (Custom Pricing)

Asientos ilimitados, acceso ilimitado a canales, mensajes ilimitados, 500,000 caracteres traducidos, flujos de trabajo automatizados, contacto de ventas, asistencia de IA, agente de IA, flujos de trabajo de IA, API de acceso, acceso completo a todas las funciones

Para conocer los precios más recientes, visite este enlace: https://mixdesk.com/zh/pricing

Analítica de Mixdesk

Mixdesk Análisis del tráfico del sitio web

Tráfico más reciente

Visitas mensuales
5.8K
Duración media de la visita
00:01:48
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3.38
Tasa de rebote
40.87%
Oct 2024 - Sep 2026 Todo el tráfico

Tráfico geográfico

Top 4 Regiones

China
53.83%
United States
28.48%
Taiwan, China
12.96%
Philippines
4.72%
Oct 2024 - Sep 2026 Sólo dispositivos de sobremesa

Fuentes de tráfico

Directo
44.10%
SearchOrganic
30.44%
Referidos
10.65%
SocialOrganic
4.79%
Correo
2.53%
DisplayAds
2.50%
Affiliate
1.95%
GenAi
1.39%
SearchPaid
1.12%
SocialPaid
0.52%
Oct 2024 - Sep 2026 Sólo dispositivos de sobremesa

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