










Agent Assist permet aux agents de service client de résoudre des tickets et des appels téléphoniques plus rapidement en fournissant des réponses instantanées et adaptées à des questions très spécifiques. Il utilise la documentation client pour obtenir des réponses instantanées aux questions et répondre aux clients via Chrome. Vous devez être un client de Brainfish pour utiliser Agent Assist.
Agent Assist s'intègre à Chrome et utilise la documentation client pour fournir des réponses instantanées aux questions des clients, permettant ainsi aux agents de répondre rapidement aux tickets et aux appels téléphoniques.



