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Introduction :
Plateforme d'IA Ops et de QA pour les agents vocaux, garantissant la fiabilité et identifiant les erreurs.
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Aug 20 2024
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Elixir Informations sur le produit

Qu'est-ce que Elixir ?

Elixir est une plateforme d'IA Ops et de QA conçue pour des expériences multimodales axées sur l'audio. Elle aide à garantir la fiabilité des agents vocaux en simulant des appels de test réalistes, en analysant automatiquement les conversations et en identifiant les erreurs. La plateforme fournit des outils de débogage avec des extraits audio, des transcriptions d'appels et des traces LLM, le tout en un seul endroit.

Comment utiliser Elixir ?

Elixir peut être utilisé pour simuler des appels de test à votre agent vocal, analyser automatiquement les conversations pour identifier les erreurs, et déboguer les problèmes à l'aide d'extraits audio, de transcriptions d'appels et de traces LLM. Il permet également une révision manuelle et une auto-évaluation des appels.

Fonctionnalités de base de Elixir

Tests automatisés et révision des appels

Surveillance et analyses

Traçage

Évaluation et révision

Gestion des ensembles de données

Intégrations avec des fournisseurs de LLM, des bases de données vectorielles, des frameworks, des services de téléphonie et WebRTC, ainsi que des services de transcription et de voix

Les cas d'utilisation de Elixir

#1

Simuler des appels de test réalistes pour garantir la fiabilité des agents vocaux

#2

Analyser automatiquement les conversations pour identifier les erreurs

#3

Déboguer les problèmes à l'aide d'extraits audio, de transcriptions d'appels et de traces LLM

#4

Suivre les métriques des appels et identifier les erreurs à grande échelle

#5

Rationaliser le processus de révision manuelle avec l'auto-évaluation des appels

#6

Tester les performances des agents sur un ensemble de scénarios complet

FAQ de Elixir

Que fait Elixir ?

Quelles intégrations Elixir prend-il en charge ?

Comment puis-je contacter l'équipe d'Elixir ?

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