SaleWisely
Qu'est-ce que SaleWisely ?
SaleWisely est une plateforme omnicanale de service client et de vente alimentée par l’IA. Elle permet de gérer les conversations provenant de canaux tels que WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, les e-mails et le chat sur le site web. Elle centralise les échanges dans une boîte de réception partagée et propose des outils de collaboration d’équipe, des profils clients, des automatisations, des analyses, des agents IA ainsi qu’une traduction bidirectionnelle en temps réel dans plus de 70 langues. La plateforme est présentée comme gratuite, avec des crédits IA facultatifs pour des fonctionnalités telles que la traduction, les réponses générées par l’IA et les actions des agents.
Comment utiliser SaleWisely ?
Créez un compte, connectez vos canaux de messagerie ou réseaux sociaux à l’aide d’un QR code ou d’un jeton, puis invitez vos collègues dans la boîte de réception partagée. Attribuez les conversations aux agents concernés, gérez les profils clients et, si vous le souhaitez, activez la traduction, les réponses IA ou les automatisations à l’aide de crédits IA. Le site propose également une démonstration pour les équipes qui souhaitent être accompagnées ou bénéficier d’une offre sur mesure pour les entreprises.
Fonctionnalités de base de SaleWisely
Boîte de réception omnicanale partagée pour WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, les e-mails, le chat sur le site web et d’autres canaux
Agents IA capables de répondre aux questions, de comprendre les intentions, d’effectuer des actions et de transférer les conversations à des agents humains
Traduction bidirectionnelle en temps réel dans plus de 70 langues
Automatisation des tâches répétitives du service client, réponses automatiques et campagnes de messages ciblées
Collaboration d’équipe avec boîtes de réception partagées, notes internes, attribution des conversations et autorisations par rôle
Profils clients, historique des interactions et rattachement des commandes
Tableaux de bord visuels pour le service client, les ventes, les canaux, les clients et les entonnoirs de conversion
Hébergement cloud des comptes de messagerie connectés
Liens d’attribution par canal et QR codes dynamiques
Les cas d'utilisation de SaleWisely
Gérer les demandes des clients provenant de WhatsApp, des réseaux sociaux, des e-mails et du chat du site web depuis un seul espace
Proposer une assistance multilingue aux clients internationaux grâce à la traduction en temps réel
Automatiser les réponses aux questions fréquentes et transmettre les demandes complexes à un agent humain
Aider les équipes e-commerce à répondre aux questions sur les produits et à relancer les prospects
Centraliser l’assistance client d’une entreprise SaaS avant, pendant et après la vente
Suivre l’origine des prospects et les conversions générées par les liens de canal, les QR codes et les campagnes marketing
FAQ de SaleWisely
SaleWisely est-il gratuit ?
Les nouveaux comptes reçoivent-ils des crédits IA gratuits ?
Combien coûtent les crédits IA ?
Quels canaux SaleWisely permet-il de connecter ?
SaleWisely prend-il en charge les conversations multilingues ?
Faut-il obtenir l’approbation de l’API WhatsApp Business pour commencer ?
Des frais s’appliquent-ils aux membres supplémentaires de l’équipe ?
SaleWisely Avis (0)
SaleWisely Tarifs
Gratuit
0 $
Plateforme présentée comme gratuite, avec un nombre illimité de comptes d’équipe, de canaux et de comptes hébergés dans le cloud. Les nouveaux comptes reçoivent 10 000 crédits IA.
Pack de crédits IA
À partir de 5 $
100 000 crédits IA, achetés en une seule fois et valables 365 jours. Ils servent à utiliser des fonctionnalités IA telles que la traduction, les réponses et les actions des agents.
Sur mesure
Tarif personnalisé
Offres adaptées aux entreprises en croissance et aux grands groupes. Contactez SaleWisely.
Analyse de SaleWisely
SaleWisely Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 5 Régions
SaleWisely Lancer les intégrations
Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.
Alternative à SaleWisely
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