1. AI Trip Planner (Tạo lịch trình du lịch bằng AI): Xây dựng lịch trình cá nhân hóa thông qua hội thoại tự nhiên dựa trên điểm đến, ngày đi, ngân sách, sở thích, nhịp độ và các ràng buộc khác. Hỗ trợ các chuyến đi phức tạp qua nhiều thành phố và quốc gia.
2. Itinerary Validator (Kiểm tra lịch trình): Đánh giá sức bền của bất kỳ lịch trình nào trước khi đặt dịch vụ. FortripAI rà soát tính khả thi, nhịp độ di chuyển, rủi ro chuyển tiếp, xung đột thời gian, lộ trình vòng vèo, thiếu thời gian dự phòng và các vấn đề khiến kế hoạch thiếu thực tế.
3. Multi-City Route Optimization (Tối ưu hóa lộ trình đa thành phố): Thử nghiệm các thứ tự thành phố và chuỗi di chuyển khác nhau để tìm ra tuyến đường tối ưu nhất. Giúp giảm thiểu các chặng chuyển tiếp thừa, tránh di chuyển ngược đường, tiết kiệm thời gian và giảm tổng chi phí chuyến đi.
4. Hotel Optimization Agent (Agent Tối ưu hóa Khách sạn): Phân tích ngày lưu trú, chuỗi thứ tự ở khách sạn, phương án chia nhỏ kỳ nghỉ (split stay) và kết hợp loại phòng để tìm ra các lựa chọn tốt nhất mà việc tìm kiếm khách sạn thông thường dễ bỏ qua.
5. Total Trip Optimization (Tối ưu hóa Toàn bộ Chuyến đi): Tối ưu hóa tổng thể hành trình thay vì xử lý riêng lẻ từng vé máy bay, khách sạn hay hoạt động. FortripAI đánh giá tác động của từng quyết định lên tổng chi phí, thời gian, sự tiện lợi và trải nghiệm chung.
6. AI Travel Reasoning (Hệ thống Lập luận Du lịch AI): Phân tích các ràng buộc và điểm đánh đổi trước khi đưa ra đề xuất. FortripAI giải thích rõ lý do tại sao một lộ trình, khung giờ, khách sạn hay phương án di chuyển lại phù hợp hơn với một du khách cụ thể.
7. Human-in-the-Loop Decision Making (Con người nắm quyền quyết định): AI đảm nhận các công việc phức tạp như nghiên cứu, so sánh, kiểm tra và tối ưu hóa, trong khi du khách luôn giữ quyền chốt các quyết định và hành động quan trọng.
8. Agentic Booking (Đặt dịch vụ tự chủ bằng Agent): Chuyển từ các gợi ý trên giấy sang hành động thực tế. Các agent đặt chỗ hỗ trợ tìm kiếm, so sánh và thực hiện thao tác dựa trên bối cảnh của toàn bộ lịch trình.
9. AI-Powered Travel CRM (CRM Du lịch Tích hợp AI): Quản lý hồ sơ du khách, sở thích, lịch sử hội thoại, trạng thái tiềm năng và công việc chăm sóc tại một nơi duy nhất, đồng thời dùng AI để thấu hiểu bối cảnh sâu xa của từng khách hàng.
10. WhatsApp Conversation Analysis (Phân tích Hội thoại WhatsApp): Nhập các đoạn chat WhatsApp của khách hàng và biến các cuộc hội thoại dài, không có cấu trúc thành yêu cầu du lịch rõ ràng, thông tin chi tiết về khách hàng và dữ liệu bán hàng hữu ích.
11. Itinerary Decomposition (Phân rã Lịch trình): Chuyển đổi lịch trình dành cho khách hàng thành các yêu cầu du lịch B2B đạt chuẩn vận hành và đặt chỗ như khách sạn, đưa đón, xe riêng, vé tham quan, tour, hoạt động, hướng dẫn viên, bảo hiểm và dịch vụ cộng thêm.
12. B2B Bookable Unit Generation (Tạo Đơn vị Dịch vụ B2B Đặt được): Chuyển đổi lịch trình dạng văn bản tự nhiên thành các đơn vị dịch vụ chuẩn hóa để doanh nghiệp du lịch dùng trong việc tìm nguồn cung, tính báo giá, đặt chỗ và vận hành.
13. Itinerary to Operations Layer (Lớp Chuyển đổi Lịch trình sang Vận hành): Kết nối khâu thiết kế lịch trình phía khách hàng với các hoạt động vận hành phía sau bằng cách biến lịch trình thành các yêu cầu chuẩn hóa sẵn sàng cho việc tìm nguồn cung, báo giá, đặt dịch vụ và triển khai.
14. Conversation-to-Operations Workflow (Quy trình từ Hội thoại đến Vận hành): Kết nối liền mạch từ hội thoại khách hàng, dữ liệu CRM, hỗ trợ bán hàng, tạo lịch trình, yêu cầu dịch vụ cho đến vận hành trong một quy trình du lịch thông minh duy nhất.