Dilog

Dilog là gì?

Dilog.ai là nền tảng mô phỏng hành vi con người được xây dựng từ các cuộc phỏng vấn 1:1 với người thật. Hãy tưởng tượng bạn có thể thử nghiệm bất kỳ ý tưởng nào bất cứ lúc nào, đặt bao nhiêu câu hỏi tùy thích và nhận phản hồi chính xác từ nhóm khách hàng được tùy chỉnh chỉ trong vài phút, với chi phí thấp hơn nhiều so với các phương pháp truyền thống. Các nhóm khách hàng ứng dụng AI của Dilog nắm bắt được bối cảnh và chiều sâu trong hành vi con người, giúp doanh nghiệp mô phỏng phản ứng của khách hàng mục tiêu trước những ý tưởng, thay đổi và kịch bản mới trước khi đầu tư vào chiến lược, thiết kế, tiếp thị hoặc phát triển sản phẩm. Doanh nghiệp có thể chọn các nhóm đối tượng mục tiêu, lấy mẫu từ chính khách hàng của mình hoặc sử dụng nhóm đối tượng phổ thông.

Làm cách nào để sử dụng Dilog?

Nhập các kịch bản theo cách bạn sẽ đặt câu hỏi cho một nhóm khách hàng. Chẳng hạn, tìm hiểu phản ứng với một thay đổi trên trang web, so sánh chiến dịch quảng cáo ngoài trời với đối thủ, hoặc đánh giá mức độ sẵn sàng chấp nhận một chương trình khuyến mãi tại cửa hàng của các nhóm khách hàng khác nhau. Câu hỏi sẽ được gửi riêng đến từng hồ sơ phản chiếu ẩn danh (ARP, hay bản sao số) được tạo từ một người dùng đã phỏng vấn. Các phản hồi về hành động họ sẽ thực hiện và lý do đưa ra quyết định được tổng hợp thành báo cáo ban đầu. Hãy hình dung đây là nghiên cứu người dùng với tốc độ của AI, dựa trên bối cảnh chuyên sâu thu thập từ người dùng và khách hàng của bạn. Trong báo cáo, bạn có thể tiếp tục trao đổi với nhóm khách hàng bằng cách đặt câu hỏi tiếp theo, tìm hiểu sâu hơn về những điểm đáng chú ý và khám phá động lực đằng sau các phản ứng dự đoán đối với kịch bản của mình. Mục tiêu là giúp các cá nhân và đội nhóm thử nghiệm ý tưởng, tìm hiểu động lực của khách hàng trước khi bắt tay vào phát triển, đồng thời cung cấp định hướng để cải thiện ý tưởng hoặc thay đổi ban đầu. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể lặp lại nhanh hơn, giảm sai sót gây lãng phí nguồn lực và cơ hội, đồng thời rút ngắn thời gian đưa sản phẩm, tính năng, chiến dịch tiếp thị và sáng kiến mới đến giai đoạn tạo ra doanh thu.

Các tính năng cốt lõi của Dilog

Trường hợp sử dụng của Dilog

Câu hỏi thường gặp từ Dilog