Get Simple Chat

Get Simple Chat là gì?

Get Simple Chat là nền tảng chatbot AI không cần mã hóa (no-code), giúp thêm một trợ lý đàm thoại thông minh vào bất kỳ trang web nào chỉ trong khoảng 5 phút. Được xây dựng dựa trên tiêu chí tốc độ và sự đơn giản, nó không yêu cầu lập trình viên, không cần thiết kế sơ đồ luồng và không cần huấn luyện mô hình — bạn chỉ cần dán nội dung, tùy chỉnh thương hiệu và nhúng một đoạn mã duy nhất vào trang web. Quy trình thiết lập rất đơn giản. Chọn một trong 52 mẫu template thuộc các ngành như khách sạn, thương mại điện tử, y tế, pháp lý, bất động sản, thể dục, agency và nhiều ngành khác. Dán thông tin doanh nghiệp trực tiếp vào trình soạn thảo hoặc tải lên các tệp PDF, DOCX, Excel, CSV, TXT hoặc MD với dung lượng kiến thức lên đến 100.000 ký tự. Tùy chỉnh màu sắc, tên, ảnh đại diện, tin nhắn chào mừng và các gợi ý câu hỏi với tính năng xem trước trực tiếp. Sao chép đoạn mã JavaScript và nhúng vào trang web của bạn — hoạt động tốt trên WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace hoặc bất kỳ trang HTML nào. Sau khi hoạt động, chatbot sẽ trả lời khách truy cập 24/7 bằng chính ngôn ngữ của họ. Tính năng tự động nhận diện hơn 80 ngôn ngữ giúp một chatbot duy nhất phục vụ khách hàng quốc tế mà không cần cấu hình riêng lẻ. Khi chatbot không thể trả lời, nó sẽ cung cấp ba chế độ thu thập thông tin khách hàng và tùy chọn "Nói chuyện với nhân viên" để chuyển toàn bộ nội dung cuộc trò chuyện đến hộp thư email được chỉ định. Có 4 mô hình AI có sẵn trong mọi gói trả phí: Simple, Smart, Advanced và Ultra. Bạn có thể chuyển đổi mô hình bất kỳ lúc nào mà không làm mất cơ sở kiến thức hiện có, giúp dễ dàng cân bằng giữa chi phí và chất lượng tùy theo nhu cầu. Mỗi lần lưu sẽ tạo ra một phiên bản cơ sở kiến thức mới, cho phép khôi phục về bất kỳ phiên bản nào trước đó chỉ với một cú nhấp chuột. Các tính năng bổ sung bao gồm nhập liệu bằng giọng nói cho khách truy cập, tải lên hình ảnh cho các trường hợp hỗ trợ cần ngữ cảnh trực quan, trang lưu trữ có thể chia sẻ (hoàn hảo cho tiểu sử mạng xã hội và mã QR), phân tích tích hợp với tính năng xuất tệp CSV, và gói bổ sung white-label dành cho các agency muốn kinh doanh lại chatbot AI dưới thương hiệu của riêng họ. Giá cả tuân theo mô hình dựa trên credit đồng nhất cho tất cả các gói trả phí — các gói chỉ khác nhau về hạn mức credit hàng tháng và số lượng chatbot. Bản dùng thử miễn phí cung cấp 50 credit và không yêu cầu thẻ tín dụng.

Làm cách nào để sử dụng Get Simple Chat?

Bắt đầu với Get Simple Chat chỉ mất khoảng 5 phút từ khi đăng ký đến khi chatbot hoạt động trên website của bạn. Bước 1: Đăng ký Tạo tài khoản miễn phí trên getsimplechat.com. Bản dùng thử bao gồm 50 credit, không cần thẻ tín dụng. Bước 2: Chọn mẫu template ngành Chọn từ 52 template được cấu hình sẵn cho các ngành khách sạn, thương mại điện tử, y tế, pháp lý, bất động sản, v.v. Mỗi mẫu đi kèm với giọng văn gợi ý, các câu hỏi FAQ mẫu và các nút gợi ý câu hỏi phù hợp. Bước 3: Xây dựng cơ sở kiến thức Thêm thông tin bạn muốn chatbot ghi nhớ. Dán văn bản trực tiếp (giờ mở cửa, giá cả, dịch vụ) hoặc tải lên tài liệu PDF, DOCX, Excel, CSV, TXT hoặc MD — tối đa 100.000 ký tự mỗi chatbot. Bước 4: Tùy chỉnh giao diện Thiết lập màu sắc, tên, ảnh đại diện, biểu tượng, tin nhắn chào mừng và các nút gợi ý câu hỏi. Mọi thay đổi đều được hiển thị thời gian thực trên bảng xem trước trước khi xuất bản. Bước 5: Chọn mô hình AI Chọn giữa các mô hình Simple, Smart, Advanced hoặc Ultra tùy thuộc vào nhu cầu. Bạn có thể đổi mô hình bất kỳ lúc nào. Bước 6: Cấu hình thu thập thông tin khách hàng (tùy chọn) Bật một trong ba chế độ thu thập thông tin — trước khi chat, sau câu hỏi đầu tiên, hoặc đi kèm với câu hỏi. Thiết lập email để nhận thông tin khách hàng và yêu cầu "Nói chuyện với nhân viên". Bước 7: Nhúng vào trang web Sao chép đoạn mã JavaScript từ bảng điều khiển và dán vào trước thẻ đóng </body> trên trang web của bạn. Tương thích với WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace và mọi trang HTML. Bước 8: Chia sẻ hoặc theo dõi Mỗi chatbot có một đường dẫn công khai (hosted URL) để chia sẻ lên mạng xã hội hoặc in mã QR. Theo dõi các cuộc hội thoại và hiệu suất từ bảng phân tích, hỗ trợ xuất tệp CSV/Excel.

Các tính năng cốt lõi của Get Simple Chat

Trường hợp sử dụng của Get Simple Chat

Câu hỏi thường gặp từ Get Simple Chat