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Introducción:
Software de Atención al Cliente que mejora el soporte y el compromiso con herramientas de IA y multicanal.
Añadido el:
Mar 21 2025
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CCXAI Información del producto

¿Qué es CCXAI?

CCXAI es un software de Experiencia en Atención al Cliente diseñado para mejorar el soporte al cliente, optimizar operaciones y mejorar el compromiso. Ofrece características como gestión de relaciones con los clientes, mesa de ayuda impulsada por IA, comunicación multicanal, análisis en tiempo real y automatización para transformar las interacciones con los clientes.

¿Cómo usar CCXAI?

Regístrate en el sitio web de CCXAI, configura los canales de comunicación, intégralo con tu CRM y comienza a usar la plataforma. El equipo de soporte está disponible para ayudar con la incorporación.

Características principales de CCXAI

Comunicación con Clientes Impulsada por IA

Excelsa Multicanal

Información en Tiempo Real

Automatización Inteligente

Análisis de Sentimientos

Transcripciones y Traducciones en Tiempo Real

Análisis Predictivo

Asistente de Agente AI

Automatización de Flujos de Trabajo

Gestión Inteligente de Llamadas y Chats

Tablero Avanzado

Conferencias de Voz y Video

Compartición de Pantalla y Colaboración

Automatización Impulsada por IA

Opciones de Autoservicio

Casos de uso de CCXAI

#1

Mejorar la lealtad del cliente en retail mediante puntos de contacto personalizados.

#2

Gestionar de manera segura las consultas de pacientes en la atención médica con sistemas de servicio al cliente adaptados.

#3

Ofrecer soporte en tiempo real para transacciones sensibles en finanzas con software de servicio al cliente.

#4

Brindar experiencias inolvidables en hospitalidad a través de software de chat de atención al cliente.

FAQ de CCXAI

¿Qué es CCXAI?

¿Quién puede usar CCXAI?

¿Cómo mejora CCXAI el compromiso del cliente?

¿Qué canales de comunicación soporta CCXAI?

¿Puede CCXAI integrarse con mi CRM existente?

¿CCXAI proporciona desvío de llamadas y transferencias?

¿Cuántos chats y llamadas puede manejar un agente simultáneamente?

¿Cómo configuro CCXAI para mi negocio?

¿Necesito instalar algún software?

¿Puedo personalizar flujos de trabajo y flujos de llamadas/chat?

¿Es CCXAI seguro?

¿Dónde se almacena mi data?

¿Cómo puedo contactar al soporte de CCXAI?

¿Horarios de soporte para CCXAI?

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Precios de CCXAI

Esencial

$9.99 por agente / por mes

Perfecto para equipos pequeños y medianos que necesitan herramientas de comunicación confiables, soporte de Voz y Chat todo en una sola plataforma.

Tu Plan

Precios Personalizados Disponibles

¿Necesitas precios de llamada personalizados para tu país o uso a gran escala?

Para conocer los precios más recientes, visite este enlace: https://ccxai.com/pricing/

Analítica de CCXAI

CCXAI Análisis del tráfico del sitio web

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Tasa de rebote
38.71%
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Tráfico geográfico

Top 3 Regiones

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84.02%
Ireland
10.75%
Turkey
5.23%
Dec 2024 - Jun 2026 Sólo dispositivos de sobremesa

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