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Introduction :
Logiciel d'expérience client améliorant le support et l'engagement avec des outils IA et multicanaux.
Ajouté le :
Mar 21 2025
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CCXAI Informations sur le produit

Qu'est-ce que CCXAI ?

CCXAI est un logiciel d'expérience client conçu pour améliorer le support client, optimiser les opérations et améliorer l'engagement. Il propose des fonctionnalités comme la gestion des relations clients, un bureau d'aide piloté par l'IA, une communication multicanal, des analyses en temps réel et de l'automatisation pour transformer les interactions client.

Comment utiliser CCXAI ?

Inscrivez-vous sur le site web de CCXAI, configurez les canaux de communication, intégrez-vous à votre CRM et commencez à utiliser la plateforme. L'équipe de support est disponible pour vous aider lors de l'intégration.

Fonctionnalités de base de CCXAI

Communication client alimentée par l'IA

Excellence omni-canal

Aperçus en temps réel

Automatisation intelligente

Analyse des sentiments

Transcriptions et traductions en temps réel

Analyse prédictive

Assistance des agents par IA

Automatisation des workflows

Gestion intelligente des appels et des conversations

Tableau de bord avancé

Conférence vocale et vidéo

Partage d'écran et collaboration

Automatisation pilotée par l'IA

Options de service autonome

Les cas d'utilisation de CCXAI

#1

Améliorer la fidélité client dans le commerce de détail grâce à des points de contact personnalisés.

#2

Gérer en toute sécurité les demandes des patients dans le secteur de la santé avec des systèmes de service client adaptés.

#3

Offrir un support en temps réel pour des transactions sensibles dans la finance avec un logiciel de bureau de service client.

#4

Offrir des expériences inoubliables dans l'hôtellerie grâce à un logiciel de chat de support client.

FAQ de CCXAI

Qu'est-ce que CCXAI ?

Qui peut utiliser CCXAI ?

Comment CCXAI améliore-t-il l'engagement client ?

Quels canaux de communication CCXAI prend-il en charge ?

CCXAI peut-il s'intégrer à mon CRM existant ?

CCXAI propose-t-il le renvoi et le transfert d'appels ?

Combien de chats et d'appels un agent peut-il gérer simultanément ?

Comment configurer CCXAI pour mon entreprise ?

Dois-je installer un logiciel ?

Puis-je personnaliser les flux de travail et d'appels/chat ?

CCXAI est-il sécurisé ?

Où mes données sont-elles stockées ?

Comment puis-je contacter le support de CCXAI ?

Quelles sont les heures de support pour CCXAI ?

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CCXAI Tarifs

Essentiel

9,99 $ par agent / par mois

Parfait pour les équipes petites à moyennes ayant besoin d'outils de communication fiables, voix et chat réunis sur une seule plateforme.

Votre Plan

Tarification personnalisée disponible

Besoin de tarifs d'appels personnalisés pour votre pays ou une utilisation à grande échelle ?

Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://ccxai.com/pricing/

Analyse de CCXAI

CCXAI Analyse du trafic du site Web

Trafic des sites web les plus récents

Visites mensuelles
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Durée moyenne des visites
00:00:00
Pages par visite
1.07
Taux de rebond
37.40%
Dec 2024 - Sep 2026 Tout le trafic du site web

Trafic géographique

Top 1 Régions

Spain
100.00%
Dec 2024 - Sep 2026 Appareils de bureau uniquement

Sources du trafic du site web

Direct
40.95%
SearchOrganic
32.26%
Sites référents
10.66%
SocialOrganic
5.79%
E-mail
2.70%
DisplayAds
2.66%
SearchPaid
1.66%
GenAi
1.43%
Affiliate
1.21%
SocialPaid
0.66%
Dec 2024 - Sep 2026 Appareils de bureau globaux uniquement

Mots-clés principaux

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Comment les installer ?