¿Para qué se utiliza ChatIQ?

ChatIQ se utiliza para construir una herramienta de gestión de tickets de soporte integrada con un chatbot AI, entrenado con los datos de tu empresa. La AI utiliza los datos de tu empresa como base de conocimientos para responder preguntas comunes de tus clientes al instante, en tiempo real, y transfiere al cliente a un sistema de gestión de tickets si no puede responder.

¿Cómo funciona la gestión de tickets?

La gestión de tickets de soporte en ChatIQ está directamente integrada dentro de tu chatbot AI. Los usuarios pueden enviar un ticket de soporte al instante o utilizar el chat AI para obtener respuestas. Si el chatbot no tiene suficientes datos, pedirá que envíen un ticket de soporte. Los tickets de soporte se categorizan y priorizan usando los datos de tu empresa. Puedes ver, gestionar y redactar respuestas por correo electrónico a estos tickets dentro de tu panel de control de ChatIQ.

¿Cómo entreno a la AI?

Tienes 3 opciones para entrenar tu AI: raspar tu sitio web completo, subir archivos PDF o texto plano básico. Dependiendo del tamaño de tu sitio web y del plan que tengas, puedes raspar hasta 250 URLs, lo que puede tardar entre 2-15 minutos en entrenar.

¿Puedo agregarlo a mi sitio web?

Sí, la solución de chatbot y gestión de tickets está envuelta en un widget fácilmente integrable y personalizable. Simplemente ve a la pestaña "Lanzar" en tu parque de chatbots y copia el código de integración. Para personalizar la marca y el diseño, dirígete al parque de chatbots, desplázate hacia abajo y sube tu logo, widget de chatbot y añade los colores de tu marca.

¿Buscando una Función?

ChatIQ tiene una hoja de ruta detallada de próximas funciones e integraciones, sin embargo, si tu empresa está buscando algo específico, ofrecemos un servicio empresarial donde podemos construir cualquier característica que necesites. Solo agenda una llamada de demostración con nuestro fundador Sebastian Bowkis en Zoom en el siguiente enlace y podremos discutir cómo poner todo en marcha para ti. https://calendly.com/chatiq/30min

ChatIQ AI: Sistema de ticketing de soporte al cliente impulsado por AI con integración de ChatGPT y base de conocimientos.

Name: ChatIQ AI
Rating: 5 (83 reviews)
Author: toolify

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Sistema de ticketing de soporte al cliente impulsado por AI con integración de ChatGPT y base de conocimientos.

Añadido el:

Dec 25 2023

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ChatIQ AI Información del producto

¿Qué es ChatIQ AI?

ChatIQ AI es un sistema de base de conocimientos de ChatGPT y AI para empresas, que ofrece soporte automatizado para la gestión de tickets. Garantiza una satisfacción del cliente del 100% al instante al construir un sistema de tickets de soporte totalmente integrado con AI. ChatIQ AI proporciona un espacio de trabajo para tickets impulsado por AI, entrenado con tus datos, automatizando el soporte con un ticketing fiable y preciso mientras duermes. Prioriza los tickets de soporte, redacta respuestas y procesa tickets en tiempo real. También ofrece análisis avanzados para entender el rendimiento del servicio al cliente y asegura chats con AI seguros, precisos y confiables con 100% de tiempo de actividad.

¿Cómo usar ChatIQ AI?

Para usar ChatIQ, entrena la AI raspando tu sitio web, subiendo archivos PDF o texto plano. Integrar el widget personalizable en tu sitio web. El chatbot de AI responde a las preguntas de los clientes y crea tickets de soporte cuando es necesario. Gestiona y redacta respuestas por correo electrónico dentro del panel de control de ChatIQ.

Características principales de ChatIQ AI

Ticketing de Soporte Automatizado

Sistema de Base de Conocimientos AI

Soporte Automatizado 24/7

Respuestas Automáticas

Análisis Avanzados

Branding Personalizable

Casos de uso de ChatIQ AI

Sitio Web: Reunir leads, recopilar datos y proporcionar soporte al cliente instantáneo.

Interno: Construir una base de conocimientos interna con SOPs y transcripciones de videos.

Producto: Ayudar a los clientes a usar tu producto con soporte instantáneo.

FAQ de ChatIQ AI

¿Para qué se utiliza ChatIQ?
¿Cómo funciona la gestión de tickets?
¿Cómo entreno a la AI?
¿Puedo agregarlo a mi sitio web?
¿Buscando una Función?

ChatIQ AI Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.

Aquí está el correo electrónico de soporte de ChatIQ AI para el servicio de atención al cliente: [email protected].
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ChatIQ AI Nombre de la empresa: ChatIQ .
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Enlace de precios de ChatIQ AI: https://www.chatiq.ai/pricing

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Tickets de soporte ilimitados, 15,000 mensajes al mes, 1,000,000 palabras subidas, 15 chatbots, 75 URLs raspadas

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$7/mes

Tickets de soporte ilimitados, 25,000 mensajes al mes, 5,000,000 palabras subidas, 30 chatbots, 250 URLs raspadas

Profesional

$95/semana

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$95/mes

Tickets de soporte ilimitados, 25,000 mensajes al mes, 5,000,000 palabras subidas, 30 chatbots, 250 URLs raspadas

Empresarial

$195/semana

Tickets de soporte ilimitados, 50,000 mensajes, 10,000,000 palabras subidas, 50 chatbots, 250+ URLs raspadas

Empresarial

$195/mes

Tickets de soporte ilimitados, 25,000 mensajes al mes, 5,000,000 palabras subidas, 30 chatbots, 250 URLs raspadas

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