









Hubtype ayuda a las empresas grandes a atender a los clientes a través de mensajería a gran escala con aplicaciones conversacionales que van más allá de los chatbots. Ofrece soluciones de automatización del servicio al cliente para empresas grandes y PYMEs, mejorando la experiencia del cliente con la automatización de WhatsApp y chatbots de nueva generación. La plataforma permite la creación de chatbots avanzados y aplicaciones conversacionales que integran diversas tecnologías de automatización, como vistas web, flujos de conversación y IA multilingüe.
Utiliza la plataforma de Hubtype para construir, probar y desplegar recorridos de servicio al cliente automatizados y basados en agentes. Emplea el constructor de flujos de arrastrar y soltar para automatizar interacciones con los clientes, la mesa de ayuda para gestionar tickets, y la suite de análisis para obtener información que mejore las puntuaciones de satisfacción del cliente (CSAT).
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