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Introduction :
Plateforme de support client IA pour aider les entreprises à automatiser le service client et la génération de prospects.
Ajouté le :
Mar 24 2025
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ChatWize Informations sur le produit

Qu'est-ce que ChatWize ?

ChatWize est une plateforme qui permet aux entreprises de lancer des agents d'assistance à la clientèle alimentés par l'IA en trois étapes : s'inscrire, télécharger une base de connaissances et ajouter un widget JavaScript à leur site web. L'agent AI identifie les bonnes pistes et notifie les agents humains pour conclure des affaires. Il offre un support client 24/7, apprend à partir de la base de connaissances et passe sans problème à des agents humains lorsque nécessaire. ChatWize s'intègre également à WhatsApp et Instagram pour un support multicanal.

Comment utiliser ChatWize ?

Pour utiliser ChatWize, inscrivez-vous, téléchargez votre base de connaissances (FAQ, documentation, etc.) et ajoutez le code JavaScript fourni à votre site web. Vous pouvez également connecter des plateformes sociales comme WhatsApp et Instagram.

Fonctionnalités de base de ChatWize

Support client alimenté par l'IA

Détection automatique des prospects

Passage sans couture aux agents humains

Support multicanal (WhatsApp, Instagram)

Intégration de la base de connaissances

Tableau de bord d'insights clients

Les cas d'utilisation de ChatWize

#1

Automatiser les demandes de support client

#2

Identifier et qualifier des prospects de vente

#3

Fournir un service client 24/7

#4

Améliorer la satisfaction client

#5

Collecter des insights clients

FAQ de ChatWize

Quel est le délai pour configurer ChatWize ?

Ai-je besoin de connaissances en codage pour utiliser ChatWize?

Quel type de fichiers puis-je télécharger pour former l'IA ?

Quelles plateformes sociales ChatWize intègre-t-il ?

Comment ChatWize gère-t-il les demandes de clients complexes ?

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ChatWize Tarifs

Starter

29 $/mois

Jusqu'à 500 conversations

Growth

79 $/mois

Jusqu'à 2 500 conversations

Enterprise

Personnalisé

Tarification personnalisée pour un support illimité

Pre-sale

20 $

Payez 20 $ maintenant pour 6 mois d'accès lors du lancement

Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://chatwize-assist.lovable.app/pricing

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