









Gleap est une plateforme tout-en-un de feedback client alimentée par l'IA qui propose une suite complète d'outils, y compris le reporting de bugs visuel, un bot IA (Kai), des feuilles de route publiques et plus encore. Son objectif est d'améliorer les produits et de renforcer les relations avec les clients en offrant des fonctionnalités telles que le reporting de bugs intégré, la création de bases de connaissances, des feuilles de route produit, des enquêtes et l'automatisation du marketing. Gleap aide les entreprises à recueillir et à agir sur les retours des clients pour améliorer leurs produits et services.
Gleap peut être utilisé pour recueillir des retours clients par divers canaux, y compris le reporting de bugs intégré, les enquêtes et une base de connaissances. Les utilisateurs peuvent gérer les demandes de fonctionnalités, créer des feuilles de route produit et automatiser les efforts marketing. Le bot IA, Kai, peut être utilisé pour répondre aux questions de support client et fournir un support en temps réel.
Gleap Nom de l'entreprise : Gleap GmbH .
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