Yuma AI
Qu'est-ce que Yuma AI ?
Yuma Ticket Assistant est une IA qui s'intègre à votre logiciel de Help Desk pour automatiser la rédaction de réponses aux tickets clients. Améliorez l'efficacité et la qualité du support, augmentez la satisfaction client et boostez vos revenus. Yuma utilise l'IA Générative pour automatiser le support client. Nous aidons les grandes entreprises Shopify à automatiser plus de 40 % de leurs tickets de support.
Comment utiliser Yuma AI ?
Intégrez Yuma AI à votre logiciel de Help Desk. Yuma rédigera automatiquement des réponses aux tickets clients, conversera de manière autonome avec vos clients et agira sur les demandes des clients, comme modifier des commandes et suspendre des abonnements.
Fonctionnalités de base de Yuma AI
Rédaction automatique de réponses aux tickets
Intégration avec le logiciel de Help Desk
IA générative pour le support client
Actions et processus autonomes
Les cas d'utilisation de Yuma AI
Automatisation des demandes de renseignements sur les commandes clients
Gestion des questions et modifications d'abonnement
Traitement des retours d'expérience sur les plateformes d'avis
Résolution de problèmes techniques après achat
Modération des interactions sur les réseaux sociaux
Simplification des remboursements, retours et échanges
Gestion des demandes d'expédition et de livraison
Réponses aux questions préalables à la vente
Étiquetage et escalade des tickets
Filtrage des spams et des réponses automatiques
FAQ de Yuma AI
Qu'est-ce qu'un ticket facturable ?
Qu'est-ce qu'une Résolution Autonome ?
Yuma AI E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Voici l'e-mail d'assistance Yuma AI destiné au service client : [email protected] . Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://yuma.ai/contact-us)
Société Yuma AI
Yuma AI Nom de l'entreprise : Yuma AI Inc. & Yuma AI PTE. LTD. .
Yuma AI Adresse de l'entreprise : 155 Water St, unit P3/19 Brooklyn, NY 11201, 68 Circular Road #02-10, Singapore, 049422.
Pour en savoir plus sur Yuma AI, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://yuma.ai/about-us) .
Yuma AI Connexion
Lien de connexion Yuma AI : https://app.yuma.ai/
Yuma AI Tarifs
Lien de tarification Yuma AI : https://yuma.ai/ai-ticket-assistant-pricing
Yuma AI Linkedin
Lien de Linkedin Yuma AI : https://www.linkedin.com/company/yuma-ai/
Yuma AI Twitter
Lien de Twitter Yuma AI : https://twitter.com/yuma_dot_ai
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Yuma AI Tarifs
500 Résolutions automatisées
$350/mois
Tickets illimités, support dédié, essai gratuit de 30 jours, $0.70 par résolution ($1.50 au-delà du quota), le quota se réinitialise chaque mois
1,000 Résolutions automatisées
$650/mois
Tickets illimités, support dédié, essai gratuit de 30 jours, $0.65 par résolution ($1.40 au-delà du quota), le quota se réinitialise chaque mois
1,500 Résolutions automatisées
$900/mois
Tickets illimités, support dédié, essai gratuit de 30 jours, $0.60 par résolution ($1.30 au-delà du quota), le quota se réinitialise chaque mois
Entreprise
Contactez-nous
À partir de 15,000 résolutions automatisées par an, tickets illimités, support dédié, essai gratuit de 30 jours, plans sur mesure à partir de $0.55 par résolution, le quota se réinitialise annuellement ou mensuellement
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://yuma.ai/ai-ticket-assistant-pricing
Analyse de Yuma AI
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