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Introdução:
Yuma AI automatiza o suporte ao cliente para negócios Shopify usando IA generativa, melhorando a eficiência e a satisfação.
Adicionado em:
Mar 07 2023
Visitantes mensais:
35.2K
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Atendimento ao Cliente AIAgência AIChatbot de IA
Yuma AI Informações do produto

O que é Yuma AI?

O Yuma Ticket Assistant é uma IA que se integra ao seu software de Help Desk para automatizar a redação de respostas para tickets de clientes. Melhore a eficiência e a qualidade do suporte, aumente a satisfação do cliente e impulsione a receita. Yuma está utilizando a IA Generativa para automatizar o suporte ao cliente. Ajudamos grandes negócios no Shopify a automatizar mais de 40% de seus tickets de suporte.

Como usar Yuma AI?

Integre o Yuma AI com o seu software de Help Desk. O Yuma redigirá automaticamente respostas para tickets de clientes, conversará autonomamente com os seus clientes e atuará em pedidos dos clientes, como editar pedidos e pausar assinaturas.

Principais recursos da Yuma AI

Redação automática de respostas a tickets

Integração com software de Help Desk

IA generativa para suporte ao cliente

Ações e processos autônomos

Casos de uso da Yuma AI

#1

Automatização de consultas sobre pedidos de clientes

#2

Tratamento de consultas e edições de assinaturas

#3

Endereçamento de feedback em plataformas de avaliação

#4

Solução de consultas técnicas pós-compra

#5

Moderação de interações em redes sociais

#6

Agilização de reembolsos, devoluções e trocas

#7

Tratamento de consultas sobre envio e entrega

#8

Resposta a perguntas pré-venda

#9

Marcação e escalonamento de tickets

#10

Filtragem de spam e respostas automáticas

Perguntas frequentes de Yuma AI

O que é um ticket faturável?

O que é uma Resolução Autônoma?

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Preço de Yuma AI

500 Resoluções automatizadas

$350/mês

Tickets ilimitados, Suporte dedicado, Teste gratuito de 30 dias, $0,70 por resolução ($1,50 acima da cota), A cota é redefinida mensalmente

1.000 Resoluções automatizadas

$650/mês

Tickets ilimitados, Suporte dedicado, Teste gratuito de 30 dias, $0,65 por resolução ($1,40 acima da cota), A cota é redefinida mensalmente

1.500 Resoluções automatizadas

$900/mês

Tickets ilimitados, Suporte dedicado, Teste gratuito de 30 dias, $0,60 por resolução ($1,30 acima da cota), A cota é redefinida mensalmente

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A partir de 15.000 resoluções automatizadas por ano, Tickets ilimitados, Suporte dedicado, Teste gratuito de 30 dias, Planos personalizados a partir de $0,55 por resolução, A cota é redefinida anualmente ou mensalmente

Para obter os preços mais recentes, visite este link: https://yuma.ai/ai-ticket-assistant-pricing

Análise de Yuma AI

Yuma AI Análise de tráfego do site

Tráfego mais recente do website

Visitas mensais
35.2K
Duração média da visita
00:00:13
Páginas por visita
1.62
Taxa de salto
38.67%
Dec 2022 - Sep 2026 Todo o tráfego do website

Tráfego geográfico

Top 5 Regiões

United States
21.43%
India
13.04%
France
8.26%
Brazil
7.44%
Spain
6.76%
Dec 2022 - Sep 2026 Apenas dispositivos de secretária

Fontes de tráfego do website

Direto
54.87%
SearchOrganic
26.40%
Pesquisa paga
8.46%
SocialOrganic
3.46%
DisplayAds
1.74%
E-mail
1.71%
SearchPaid
1.07%
GenAi
0.98%
Affiliate
0.90%
SocialPaid
0.42%
Dec 2022 - Sep 2026 Apenas dispositivos globais de secretária

Principais palavras-chave

Palavra-chave
Tráfego
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yuma
21.1K
$ 1.78
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yuma.ai voice
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