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工具介紹:
Yuma AI透過生成式AI自動化Shopify業務的顧客服務,提升效率與滿意度。
收錄時間:
2023年3月7日
月流量:
35.2K
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AI 客戶服務AI 代理AI聊天機器人
Yuma AI產品資訊

Yuma AI 是什麼?

Yuma票務助手是一個整合於您的客服軟體的AI,可以自動草擬顧客服務票的回覆。提升效率與支援品質,提高顧客滿意度,並增加收入。Yuma利用生成式AI自動化客戶支援。我們幫助大型Shopify業務自動化超過40%的支援票。

如何使用Yuma AI?

將Yuma AI整合到您的客服軟體中。Yuma將自動草擬顧客服務票的回覆,自主與顧客對話並處理顧客請求,如編輯訂單及暫停訂閱。

Yuma AI的核心功能

自動回覆草擬服務票

與客服軟體整合

生成式AI用於客戶支援

自主行動與過程

Yuma AI 的用例

#1

自動化顧客訂單查詢

#2

處理訂閱問題及編輯

#3

回應平台上的反饋意見

#4

處理購後技術問題

#5

管理社交媒體互動

#6

簡化退款、退貨及交換

#7

處理運送及交貨查詢

#8

回答預售問題

#9

標記及升級服務票

#10

過濾垃圾郵件及自動回覆

來自 Yuma AI 的常見問題解答

什麼是可計費的服務票?

什麼是自主解決?

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Yuma AI 定價

500次自動化解決

$350/月

無限票據,專屬支援,30天免費試用,$0.70每次解決(超出配額$1.50),配額每月重置

1,000次自動化解決

$650/月

無限票據,專屬支援,30天免費試用,$0.65每次解決(超出配額$1.40),配額每月重置

1,500次自動化解決

$900/月

無限票據,專屬支援,30天免費試用,$0.60每次解決(超出配額$1.30),配額每月重置

企業方案

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每年15,000次自動化解決起,無限票據,專屬支援,30天免費試用,從每次解決$0.55起的客製化計畫,配額每年或每月重置

有關最新定價,請造訪此連結:https://yuma.ai/ai-ticket-assistant-pricing

分析Yuma AI

Yuma AI 網站流量分析

最新網站流量

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