Helploom
Qu'est-ce que Helploom ?
Helploom est un logiciel de support client abordable et simple, conçu pour offrir un support client illimité via Live Chat, un Centre d'Aide et un agent IA. Il se distingue en fournissant des messages, utilisateurs, fils de discussion et membres d'équipe illimités, contrairement à de nombreux concurrents. La plateforme est minimaliste par conception, présente un tarif fixe et abordable, et peut être configurée en moins de 3 minutes en collant simplement un script sur n'importe quel site web, y compris HTML, React, Webflow, WordPress, Shopify, etc.
Comment utiliser Helploom ?
Pour utiliser Helploom, copiez le script fourni et collez-le sur votre site web. Ce paramétrage prend moins de 3 minutes. En option, vous pouvez utiliser leur API pour identifier les utilisateurs connectés en passant leurs détails, garantissant que vous savez toujours qui vous envoie un message.
Fonctionnalités de base de Helploom
Chat en direct illimité
Centre d'Aide illimité
Agent IA pour un support 24/7
Utilisateurs et membres d'équipe illimités
Les cas d'utilisation de Helploom
Fournir un support client en temps réel pour améliorer la conversion vers les inscriptions et d'autres indicateurs clés.
Décharger les requêtes des clients à un chatbot IA pour un support 24/7, surtout lorsque les agents humains ne sont pas disponibles.
Permettre aux clients de trouver eux-mêmes des réponses grâce à un Centre d'Aide consultable avec des articles et des collections.
Collecter des leads qualifiés en demandant éventuellement le nom et l'email au début des interactions de chat.
FAQ de Helploom
Qu'est-ce qu'un fil de discussion ?
Comment ajouter le widget de chat à mon site web ?
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils utiliser le même compte ?
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits de messages pour l'agent IA ?
Puis-je supprimer la marque 'Propulsé par Helploom' ?
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits pour l'assistance IA ?
La TVA est-elle incluse dans les prix des plans ?
Qui est à l'origine d'Helploom ?
Comment puis-je vous contacter ?
Helploom E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://helploom.com/contact)
Société Helploom
Helploom Nom de l'entreprise : Helploom .
Pour en savoir plus sur Helploom, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://helploom.com/about) .
Helploom Connexion
Lien de connexion Helploom : https://helploom.com/login
Helploom S'inscrire
Helploom Lien d'inscription : https://helploom.com/register
Helploom Linkedin
Lien de Linkedin Helploom : https://linkedin.com/in/preetmishra
Helploom Twitter
Lien de Twitter Helploom : https://x.com/wickedmishra
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Helploom Tarifs
Gratuit
$0 /mois
Idéal pour découvrir sans engagement. Gratuit à vie. Inclut le widget de chat en direct, 30 fils de discussion par mois, 1 utilisateur, Centre d'Aide limité, Pas de carte de crédit requise, Intégration Slack, Support Basique du Fondateur.
Base
$29 /mois
Fils de discussion illimités, membres d'équipe illimités. Tarification fixe. Inclut tout dans le Plan Gratuit, Fils de discussion illimités, Utilisateurs illimités, Centre d'Aide illimité, 1000 crédits d'Assistance IA par mois, Support Prioritaire du Fondateur.
Plus Recommandé
$59 /mois
Support IA automatisé alimenté par votre propre base de connaissances. Inclut tout dans le Plan Base, 5k messages par mois, Base de connaissances de 40 Mo, Support Élevé du Fondateur.
Limité à achat unique
$149 unique
Achat unique. Valide pour 2 ans à partir de la date d'achat. À l'origine $249. Inclut le widget de chat en direct, 300 fils de discussion par mois, Utilisateurs illimités, Centre d'Aide illimité, Intégration Slack, Support Prioritaire du Fondateur. (Seulement 6 restants)
Analyse de Helploom
Helploom Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 5 Régions
Helploom Lancer les intégrations
Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.
Alternative à Helploom
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