Noreja Process Intelligence
Qu'est-ce que Noreja Process Intelligence ?
Noreja est une plateforme de Generative Process Intelligence (intelligence générative des processus) conçue pour les entreprises et les ETI. Elle permet aux organisations de contextualiser leurs données opérationnelles et l'expertise métier de leurs collaborateurs afin d'appliquer l'IA générative à la gestion des processus métiers (BPM). Contrairement aux solutions traditionnelles de process mining, Noreja se connecte directement aux bases de données relationnelles et aux API sans nécessiter de journaux d'événements (event logs) intermédiaires. Cela garantit une transparence des processus en temps réel, une analyse causale, des perspectives multidimensionnelles basées sur différents objets métiers, ainsi que le déploiement d'agents IA autonomes (Process Frontier Agents) pour analyser, dépanner et optimiser les flux de travail.
Comment utiliser Noreja Process Intelligence ?
Les utilisateurs peuvent connecter leurs bases de données relationnelles ou leurs systèmes via des connecteurs intégrés ou des API REST à l'aide de l'outil 'Builder', s'affranchissant ainsi de la création des traditionnels journaux d'événements. Une fois le schéma de données et le contexte (comme du texte non structuré ou le savoir-faire humain) intégrés, les utilisateurs peuvent piloter les opérations via le 'Dashboard', analyser les flux de travail en profondeur grâce à l' 'Analyzer', ou solliciter 'Minerva' (l'analyste de processus IA) pour identifier les goulots d'étranglement et obtenir des recommandations d'optimisation concrètes. Les utilisateurs avancés peuvent également exécuter des scripts d'analyse sur mesure dans un notebook Jupyter intégré via le 'Workbench'.
Fonctionnalités de base de Noreja Process Intelligence
Generative Process Intelligence et Causal Process Mining propulsés par l'IA générative
Intégration rapide des données directement via les tables de bases de données et les API REST, sans journaux d'événements
Minerva : analyste de processus IA pour identifier les causes profondes et recevoir des recommandations
Process Frontier Agents (Andy, Benny, Conny) pour l'analyse autonome des processus et le suivi de la conformité
Perspectives multidimensionnelles pour analyser les processus à travers différents objets métiers (ex. ID commande ou ID utilisateur)
Workbench intégré utilisant les notebooks Jupyter pour l'exécution de scripts personnalisés
Les cas d'utilisation de Noreja Process Intelligence
Identification des coûts cachés et réduction des frais généraux liés à l'analyse des processus dans les opérations de l'entreprise
Comparaison entre l'état cible (théorique) et l'état réel des processus en croisant données structurées et manuels textuels non structurés
Réduction de moitié du délai opérationnel de mise à niveau (time-to-productivity) grâce à des insights basés sur les données
Déploiement d'agents logiciels autonomes pour surveiller la conformité en continu et détecter les goulots d'étranglement structurels
FAQ de Noreja Process Intelligence
Le déploiement de Noreja nécessite-t-il des experts dédiés au process mining ?
Où les données sont-elles hébergées et comment la sécurité est-elle gérée ?
Comment fonctionne la connexion des données sans journal d'événements ?
Noreja Process Intelligence E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
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Société Noreja Process Intelligence
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Noreja Process Intelligence Tarifs
Core
535 € par mois et par Power-User
Comprend les fonctionnalités de base du Causal Process Mining (Dashboard, Analyzer, Builder, Knowledge Base), 3 Power-Users, 20 utilisateurs en lecture seule, 2 ateliers annuels d'intégration des données et des sessions de support de 14 jours (45 min). Conçu pour identifier environ 25 % des coûts cachés.
Pro
411 € par mois et par Power-User
Comprend toutes les fonctionnalités de l'offre Core, plus le Contextualizer, l'Issue Manager, le Macro Builder, Minerva-AI, 6 Power-Users, 50 utilisateurs en lecture seule, l'hébergement de LLM privés et des formats d'ateliers élargis. Conçu pour identifier environ 39 % des coûts cachés.
Excellence
385 € par mois et par Power-User
Comprend toutes les fonctionnalités de l'offre Pro, plus le Workbench, le Context Manager, les options Multi-LLM, 10 Power-Users, 100 utilisateurs en lecture seule, le développement d'indicateurs (KPI) et d'agents sur mesure, ainsi qu'un accompagnement stratégique hebdomadaire intensif. Conçu pour identifier environ 44 % des coûts cachés.
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