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Introduction :
Tests et surveillance automatisés pour les agents vocaux AI.
Ajouté le :
Aug 19 2025
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Relyable Informations sur le produit

Qu'est-ce que Relyable ?

Relyable est une plateforme conçue pour le test automatisé, la surveillance et l'évaluation des agents vocaux AI. Elle permet aux utilisateurs de déployer rapidement des agents vocaux AI performants en simulant des conversations, en évaluant des appels en direct et en fournissant des notifications instantanées ainsi qu'analyses détaillées. La plateforme propose des intégrations natives avec des plateformes d'agents vocaux de premier plan comme Vapi et Retell AI, et permet la création de cas de test personnalisés et de personas pour évaluer en profondeur la performance des agents.

Comment utiliser Relyable ?

Pour utiliser Relyable, les utilisateurs doivent d'abord connecter leur agent AI, soit par intégration directe avec Vapi et Retell en utilisant une clé API, soit en téléchargeant manuellement leur prompt pour des agents personnalisés. Ensuite, ils créent des cas de test, souvent en utilisant l'IA pour générer plusieurs scénarios. Les utilisateurs définissent ensuite des personas pour imiter leur public cible. Ces personas sont assignés aux scénarios de conversation générés, et enfin, des tests automatisés sont exécutés pour simuler des centaines de conversations, poussant l'agent AI à ses limites. La plateforme fournit également une surveillance continue des appels en direct avec des alertes en temps réel et des analyses.

Fonctionnalités de base de Relyable

Tests automatisés pour les agents vocaux AI

Surveillance des conversations en direct

Évaluation des agents vocaux AI

Simulation de conversations

Cas de test et personas générés par IA

Notifications instantanées et analyse des métriques

Les cas d'utilisation de Relyable

#1

Accélérer le déploiement d'agents vocaux AI prêts pour la production.

#2

Assurer une performance continue optimale des agents vocaux AI déployés.

#3

Identifier et résoudre rapidement les problèmes dans les interactions avec les agents vocaux AI.

#4

Gérer des scénarios complexes comme plusieurs fuseaux horaires, réservations et conformité pour des agents vocaux AI dans les services financiers.

#5

Détecter des parcours d'urgence, réserver des rendez-vous et récupérer des connaissances pour des agents vocaux AI dans les services à domicile.

#6

Évoluer les processus d'appel et de qualification, bases de connaissances dynamiques et transferts d'appels en direct pour des agents vocaux AI dans l'immobilier.

FAQ de Relyable

Qu'est-ce que le test automatisé?

Qu'est-ce que la surveillance automatisée?

Pourquoi ai-je besoin de cela?

Comment l'appel est-il évalué?

Quelles plateformes d'agents vocaux connectez-vous?

Pour qui est Relyable?

Est-ce facile à utiliser?

Pourquoi devrais-je travailler avec Relyable?

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Relyable Tarifs

Core (Mensuel)

$500/mois

Jusqu'à 750 appels simulés, jusqu'à 10 000 évaluations d'appels en direct, 50 000 crédits, support par email.

Premium (Mensuel)

$1,000/mois

Jusqu'à 1 900 appels simulés, jusqu'à 25 000 évaluations d'appels en direct, 125 000 crédits, options vocales personnalisées, support direct Slack, support direct par email, fonctionnalités d'accès anticipé.

Core (Annuel)

$5,000/an

Jusqu'à 9 000 appels simulés, jusqu'à 120 000 évaluations d'appels en direct, 600 000 crédits, support par email. (Économisez 15%)

Premium (Annuel)

$10,000/an

Jusqu'à 22 800 appels simulés, jusqu'à 300 000 évaluations d'appels en direct, 1 500 000 crédits, options vocales personnalisées, support direct Slack, support direct par email, fonctionnalités d'accès anticipé. (Économisez 15%)

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