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Introduction :
Réceptionniste IA pour cliniques, gestion des appels, des réservations et réduction des coûts.
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Sep 24 2024
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Vocca Informations sur le produit

Qu'est-ce que Vocca ?

Vocca est une réceptionniste IA conçue pour les cliniques, destinée à gérer les appels des patients de manière autonome. Elle vise à rendre les pratiques disponibles 24/7 sans temps d'attente, facilitant les réservations de rendez-vous et réduisant les coûts. Vocca offre des fonctionnalités telles que la gestion des appels des patients, la gestion des réservations, la réponse aux questions, les appels sortants pour les rappels de rendez-vous et la gestion des tâches en comprenant et notant des requêtes complexes.

Comment utiliser Vocca ?

Intégrez Vocca avec vos systèmes de calendrier et CRM existants. Vocca gérera alors de manière autonome les appels entrants et sortants des patients, gérera les réservations, répondra aux questions et rappellera aux patients leurs rendez-vous.

Fonctionnalités de base de Vocca

Disponibilité de la réceptionniste IA 24/7

Gestion autonome des appels des patients

Gestion des réservations de rendez-vous

Appels sortants automatisés pour les rappels

Gestion des tâches et journalisation des requêtes

Fonctionnalité de chat en temps réel

Transcription des appels et étiquetage

Les cas d'utilisation de Vocca

#1

Gestion des appels et des demandes des patients

#2

Automatisation des rappels de rendez-vous pour réduire les absences

#3

Gestion des réservations et de la planification

#4

Capture et journalisation de toutes les informations d'appel pour révision

#5

Libération des réceptionnistes pour se concentrer sur les soins aux patients en personne

FAQ de Vocca

Vocca est-elle intégrée à mon calendrier ?

Comment le configurer ? Combien de temps cela prend-il ?

Que peut faire une réceptionniste IA ?

Que se passe-t-il lorsqu'il y a plusieurs appels en même temps ?

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