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はじめに
クリニック向けのAI受付、電話の処理、予約管理、コスト削減。
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9月 24 2024
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Vocca 製品情報

Voccaとは何ですか?

Voccaはクリニック向けに設計されたAI受付です。患者の電話を自律的に処理し、待ち時間なしで診療所を24時間年中無休で利用できるようにし、予約の手配を簡素化し、コストを削減することを目的としています。Voccaは、患者の電話の処理、予約管理、質問への回答、予約リマインダーのためのOutbound Call、複雑な問い合わせの理解と記録を行うタスク管理などの機能を提供しています。

Voccaの使い方は?

Voccaを既存のカレンダーシステムやCRMと統合します。これにより、Voccaは自律的に患者からの電話を受け付け、Outbound Callを行い、予約管理、質問への対応、患者への予約リマインダーを行います。

Voccaのコア機能

24時間年中無休のAI受付利用可能

自律的な患者の電話処理

予約管理

リマインダーのための自動Outbound Call

タスク管理と問い合わせ記録

リアルタイムチャット機能

通話の文字起こしとタグ付け

Voccaの使用例

#1

患者の電話や問い合わせを処理

#2

予約のリマインダーを自動化してノーショーを減少

#3

予約とスケジューリングの管理

#4

全ての電話情報をキャプチャして記録

#5

受付が対面での患者ケアに集中できるようにする

VoccaのFAQ

Voccaは私のカレンダーと統合されていますか?

どのように設定しますか?どのくらいの時間がかかりますか?

AI受付は何ができますか?

同時に複数の電話がある場合はどうなりますか?

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