Aisera & Microsoft Teams: 社員サポートを秒速解決！

目次

🚀はじめに

• Microsoft for Startupsプログラムの概要
• Aisera AIサービスデスクソリューションの概要

🌟リモートワーキング環境への投資

• リモートワーキング環境の挑戦
• AIと自動化による問題解決

🤖AIと自動化のソリューション

• 未監視会話型AI
• ガイド付きフローまたは監督付きガイド付きフロー
• コグニティブAI検索
• ライブエージェントへのシームレスな移行

💼ビジネスへの影響

• AIサービスクラウドの導入による利点
• 最初の90日間のROI

🔧テクノロジースタック

• 顧客サポートおよびチケットシステム
• ナレッジベース
• コミュニケーションチャネル
• Aisera AIサービスクラウド

📊即時ROI

• ライセンスコストの節約
• エージェントの生産性の向上
• ユーザーの生産性の向上

❌不要なこと

• データの準備
• データサイエンティストまたはAI専門家の雇用
• アルゴリズムやソリューションのトレーニング
• コンサルティングサービスの利用
• デプロイに要する時間の増加

🔍デモ

• 監督および未監督AIのデモ
• Microsoft TeamsとWebチャットを使用したエンドユーザーデモ

📚リソース

• Microsoft for Startups
• Aiseraのマーケットプレイス
• 顧客事例
• Microsoftの学習リソース

🚀はじめに

マイクロソフトのスタートアッププログラムについて詳しく説明します。そして、Aisera AIサービスデスクソリューションがどのようにエンタープライズのお客様に変化をもたらしているかを深く掘り下げます。

🌟リモートワーキング環境への投資

リモートワーキング環境がもたらす課題と、AIと自動化がそれらの課題解決にどのように貢献するかについて考察します。

🤖AIと自動化のソリューション

未監視会話型AIやガイド付きフローなど、AIと自動化の最新ソリューションについて詳しく説明します。

💼ビジネスへの影響

AIサービスクラウドの導入によるビジネスへの影響と、最初の90日間でのROIについて検証します。

🔧テクノロジースタック

顧客サポートからAisera AIサービスクラウドまで、テクノロジースタック全体について解説します。

📊即時ROI

AIサービスクラウド導入によるライセンスコストの節約や、生産性向上などの即時ROIについて検討します。

❌不要なこと

AIサービスクラウド導入に際して不要な手間やリソースの節約方法について説明します。

🔍デモ

監督および未監督AIのデモを通じて、実際のユ