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はじめに
営業とカスタマーサービスのトレーニングおよび品質保証のためのAI会話シミュレーター。
追加されました:
9月 14 2023
月間訪問者数:
27.9K
ソーシャル&Eメール
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Solidroad 製品情報

Solidroadとは何ですか?

Solidroadは、営業およびカスタマーサービスのパフォーマンスを改善するために設計されたAI会話シミュレーターです。営業担当者が自分の提案を練習し、カスタマイズされたフィードバックを受け取ることができ、営業スキルを向上させます。このプラットフォームは、顧客との会話を100%レビューしてCSATを向上させるAI駆動の品質保証とトレーニングを提供します。Solidroadは、人間の代表者のための個別のトレーニングシミュレーションを生成し、AIエージェントの改善提案を提供します。

Solidroadの使い方は?

Solidroadを使用して、営業の電話またはカスタマーサービスのやり取りをシミュレートし、さまざまなシナリオを練習し、パフォーマンスに関するAI駆動のフィードバックを受け取ります。このプラットフォームは、組織の文書に基づいたトレーニングシミュレーションを作成することも可能です。

Solidroadのコア機能

AI会話シミュレーション

自動化された品質保証

個別のトレーニングシミュレーション

リアルタイムパフォーマンス可視化

SalesforceやIntercomなどのツールとの統合

Solidroadの使用例

#1

新しい営業担当者のトレーニング

#2

カスタマーサービスエージェントのパフォーマンス向上

#3

AIエージェントの応答の改善

#4

異なるチャネルでの会話の質の評価

#5

顧客とのインタラクションにおける改善点の特定

SolidroadのFAQ

Solidroadとは何ですか?

Solidroadはどのように顧客体験を改善しますか?

Solidroadはどのような統合を提供していますか?

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Solidroad の分析

Solidroad ウェブサイトのトラフィック分析

最新のウェブサイトトラフィック

月次訪問数
27.9K
平均訪問時間
00:04:56
1回あたりの訪問ページ数
8.11
直帰率
35.69%
Jun 2023 - Sep 2026 すべてのウェブサイトのトラフィック

地理的なトラフィック

上位5地域

United States
73.63%
Ireland
15.40%
United Kingdom
6.18%
Philippines
2.62%
Mexico
1.78%
Jun 2023 - Sep 2026 デスクトップ端末のみ

ウェブサイトのトラフィックソース

ダイレクト
65.04%
リファーラル
12.20%
SearchOrganic
9.29%
SearchPaid
4.47%
メール
4.02%
SocialOrganic
2.96%
DisplayAds
0.98%
GenAi
0.93%
SocialPaid
0.13%
Affiliate
0.00%
Jun 2023 - Sep 2026 グローバルデスクトップデバイスのみ

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