










Deepdesk는 LivePerson의 LiveEngage 및 Clarabridge Engage 내에서 에이전트 효율성과 고객 만족도를 향상시키기 위해 설계된 AI 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 대화를 이해하고 반복적인 프로세스를 자동화하며, 에이전트의 일상 작업을 지원하기 위해 답변 제안 및 자동 완성 기능과 같은 스마트 기능을 제공합니다.
Deepdesk를 설치하여 LivePerson의 LiveEngage 또는 Clarabridge Engage와 통합합니다. 설치 후, 에이전트는 기존 워크플로 내에서 자동으로 답변 제안 및 자동 완성 기능을 받게 됩니다.

