










EasyNext Support는 Zendesk 경험을 향상시키기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램으로, AI 기반 도구를 제공합니다. 이 도구는 지원 담당자가 워크플로를 간소화하고 응답 품질을 개선하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 맥락적 지원, 고급 요약, 응답 생성 및 톤 조정을 제공하며, 데이터 프라이버시를 보장합니다.
EasyNext Support Chrome 확장 프로그램을 설치하고 Google 계정에 연결한 후, Zendesk 티켓 내에서 AI 기능을 사용하여 질문을 하거나 응답을 생성하고 상호작용을 요약하여 효율성과 고객 만족도를 높입니다.

