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工具介紹:
全天候的AI銷售與支援助手,提升電子商務收入及顧客互動。
收錄時間:
2025年3月27日
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Lynk產品資訊

Lynk 是什麼?

Lynk是一個全天候的人工智慧銷售與支援助手,旨在自動化提升電子商務收入。它能恢復購物車、智能上售、透過多個渠道(聊天、WhatsApp、電子郵件)回答顧客問題,並實時追蹤每個互動。Lynk並非一個聊天機器人,而是了解您的產品、顧客及如何成交的AI夥伴。

如何使用Lynk?

Lynk可以與您的電子商務平台及顧客服務渠道整合。設定完後,它會自動與顧客互動,回答問題,恢復遺棄的購物車,並建議上售。無需額外設定,即可獲得即時成果。

Lynk的核心功能

多渠道互動(網站、電子郵件、簡訊、WhatsApp、Telegram、Discord、Instagram、Facebook及TikTok)

量身定做的AI員工(顧客服務、銷售、培訓)

AI驅動的銷售助手(主動成交並做出決策)

自動化購物車恢復(跨平台)

AI上售與交叉銷售(動態上售與智能捆綁)

記憶顧客偏好的AI(長期記憶)

可自訂(適用於所有商業領域)

智能放棄及瀏覽恢復觸發器(AI偵測猶豫並即時互動)

Lynk 的用例

#1

恢復遺棄的購物車以增加銷售

#2

即時在多個平台回答顧客問題

#3

智能上售商品以增加平均購物金額

#4

提供全天候顧客服務,無需人力介入

#5

向新顧客提供量身訂做的入門指導

來自 Lynk 的常見問題解答

Lynk可以與哪些平台整合?

Lynk只是聊天機器人嗎?

Lynk可以恢復遺棄的購物車嗎?

Lynk提供退款保證嗎?

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