Rootlenses
Rootlenses 是什麼？
Rootlenses 是一個企業級 AI 平台，能將自然語言轉化為跨資料與語音營運的強大即時商業行動。 透過 Rootlenses Insight，團隊可以使用白話提問，並立即直接從其資料庫中獲得準確且安全的 SQL 驅動洞察。它能理解複雜的資料結構、套用基於角色的治理，並確保每一項輸出都符合稽核要求，使企業資料更易於存取、信賴與採取行動。 透過 Rootlenses Voice，企業可以部署智慧型、可訓練的 AI 代理，大規模處理高容量的語音互動。這些代理超越了基本的自動化，利用即時意圖檢測、情感感知和動態決策，來提供自然、擬真的對話。它們專為生產環境打造，支援智慧電話路由、合規記錄、並行管理和持續效能最佳化，並與現代雲端及電話系統完全整合。 Rootlenses 賦予企業將資料智慧與語音自動化統一整合至單一可擴充 AI 層的能力，從而加速決策、改善客戶互動，並大規模釋放營運效率。
如何使用Rootlenses？
開始使用 Rootlenses 的設計宗旨是簡單、快速且從第一天起就具備企業級水準。該平台直接連結您的資料來源與通訊系統，讓您能以最少的設定開始創造價值。 要使用 Rootlenses Insight，請先連接您的關聯式資料庫，並根據您組織的治理模型定義存取權限。設定完成後，使用者只需以自然語言提問（例如業務指標、趨勢或營運洞察），Rootlenses 就會自動將其翻譯為安全、經過驗證的 SQL 查詢。結果會立即以結構化格式呈現，可直接用於分析或報告，並具備完整的追溯性與稽核控制。 要使用 Rootlenses Voice，您可以設定並部署符合您營運需求的 AI 代理，例如客戶支援、銷售推廣或催收。這些代理會根據您的商業邏輯進行訓練，並可自訂決策流程、語氣和呈報規則。部署完成後，它們會處理即時語音互動、偵測意圖與情感，並根據對話內容進行動態路由或回應。該系統與您現有的電話與雲端基礎設施無縫整合，實現語音營運的即時擴充。 在這兩個模組中，Rootlenses 都提供了統一的介面來監控效能、精進代理行為並持續最佳化成效，讓您輕鬆從設定過渡到生產環境中的實質影響。
Rootlenses的核心功能
自然語言轉 SQL
安全且受治理的資料存取
基於角色的權限設定
綱要感知智慧
符合稽核要求的輸出
快速、結構化的洞察
可訓練的 AI 語音代理
即時意圖與情感偵測
動態決策路由
企業級合規與日誌記錄
可擴充的雲端與電話整合
Rootlenses 的用例
業務績效分析
高階主管報表
生成即時儀表板
財務分析
營運監控
即時資料探索
使非技術使用者能自由探索資料
客戶支援自動化
大規模處理呼入電話
銷售推廣與潛在客戶資格篩選
執行篩選潛在客戶的外撥電話活動
催收與付款提醒
預約排程與管理
客戶回饋與問卷調查
來自 Rootlenses 的常見問題解答
誰應該使用 Rootlenses？
誰能從使用 Rootlenses 中受益？
將我的資料託付給 Rootlenses 安全嗎？
我需要會寫程式才能使用 Rootlenses Insight 嗎？
Rootlenses Insight 是一個聊天機器人嗎？
我可以使用什麼類型的資料？
任何企業都可以使用 AI 語音代理嗎？
使用 AI 語音代理可以期待什麼成效？
它能同時處理多通電話嗎？
Rootlenses 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
Rootlenses 公司
Rootlenses 公司名稱：Rootstack, SA 。
Rootlenses 公司地址：。
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Rootlenses 定價
Insight Starter
$29/月
3 位使用者、單一資料庫連線、基礎支援（電子郵件，24 小時內回覆）、標準安全功能、標準報表。
Insight Business
$89/月
10 位使用者、最多 3 個資料庫連線、優先支援（電子郵件 + 對話，8 小時內回覆）、進階安全功能、標準報表。
Insight Professional
$169/月
無限使用者、最多 10 個資料庫連線、專屬支援（24/7 電話 + 專屬客戶經理）、完整安全性套件、進階分析與報表、自訂 AI 模型微調。
Voice Starter
$125/月
1 個同時運作的代理、12,500 額度、成功通話每分鐘或未滿一分鐘扣 24 額度、失敗通話扣 5 額度、平台無限使用者、2 個代理、電話語音信箱偵測、電子郵件與對話支援、自助式導入、10GB 錄音儲存空間、說明中心與技術協助文件、通話錄音保留 30 天、無 Webhook。
Voice Business
$375/月
3 個同時運作的代理、37,500 額度、成功通話每分鐘或未滿一分鐘扣 24 額度、失敗通話扣 5 額度、平台無限使用者、6 個代理、電話語音信箱偵測、優先對話支援、專人協助導入 (*)、20GB 錄音儲存空間、說明中心與技術協助文件、通話錄音保留 90 天、無 Webhook。
Voice Professional
$875/月
5 個同時運作的代理、87,500 額度、成功通話每分鐘或未滿一分鐘扣 24 額度、失敗通話扣 5 額度、平台無限使用者、15 個代理、電話語音信箱偵測、專屬客戶經理支援、專人協助導入 (*)、40GB 錄音儲存空間、技術支援（含 4 堂與解決方案工程師的一對一課程）、通話錄音保留 180 天、5 個 Webhook。
Voice Enterprise
$1,250/月
10 個同時運作的代理、125,000 額度、成功通話每分鐘或未滿一分鐘扣 24 額度、失敗通話扣 5 額度、平台無限使用者、無限代理數量、電話語音信箱偵測、專屬客戶經理支援、專人協助導入 (*)、自訂錄音空間、技術支援（含 5 堂與解決方案工程師的一對一課程）、通話錄音保留 365 天、無限 Webhook。
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