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工具介紹:
AI 驅動的電話接聽服務,提供 24/7 自動化客戶支援與預約掛號功能。
收錄時間:
2026年4月13日
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TeleIQ產品資訊

TeleIQ 是什麼?

TeleIQ 是一款 AI 驅動的電話接聽服務,旨在透過智慧語音代理轉型客戶溝通。它提供 24/7 全天候、支援 24 種語言的服務,具備能理解上下文、意圖與情緒的人性化對話能力。此平台可自動化處理通話(包含預約掛號與真人轉接),確保企業不漏掉任何潛在客戶或詢問。其設計易於操作,讓不具技術背景的使用者只需幾分鐘即可完成設定並上線,無需撰寫程式碼。

如何使用TeleIQ?

使用 TeleIQ 前,請先註冊帳號,並透過提供文件或網址等知識庫來源來配置您的 AI 語音代理。接著,將您現有的商務電話轉接至 TeleIQ 提供的門號。AI 就會根據您的自定義流程與可用性規則來處理撥入電話。

TeleIQ的核心功能

24/7 智慧電話接聽

自動預約掛號與行事曆同步

多線通話處理,無需等待

即時通話摘要與逐字稿

真人客服即時轉接

多國語言支援(24 種語言)

TeleIQ 的用例

#1

需要非營業時間電話支援的小型企業

#2

自動化預約排程的診所或服務導向型辦公室

#3

需同時處理大量客戶詢問的高流量企業

#4

需要即時通話紀錄與分析的客戶支援團隊

來自 TeleIQ 的常見問題解答

如果我超過了每月通話分鐘數會怎樣?

AI 語音可以搭配我現有的電話號碼使用嗎?

我可以升級或降級我的方案嗎?

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TeleIQ 定價

免費試用

$0

50 分鐘 AI 通話、10 個知識庫來源、14 天紀錄保存

基礎方案

$50/月

200 分鐘 AI 通話、美國在地門號、2 線同時通話、25 個知識庫來源

標準方案

$90/月

450 分鐘 AI 通話、美國在地門號、5 線同時通話、50 個知識庫來源

專業方案

$150/月

900 分鐘 AI 通話、美國在地門號、20 線同時通話、100 個知識庫來源

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TeleIQ: AI 驅動的電話接聽服務,提供 24/7 自動化客戶支援與預約掛號功能。
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