你們會儲存我的數據嗎？

我們致力於保護平台上的數據和API的隱私與安全。無論是我們還是我們的摘要AI合作夥伴（如OpenAI或Google）在未經您明確同意的情況下不會存儲任何數據。所有數據總是通過安全的API檢索，並且在傳輸和靜止時始終保持安全，完全由機器處理。如果您使用“保存摘要”功能（僅在付費版本中提供），我們僅會在我們的安全雲數據庫中存儲加密的摘要數據，您可以使用工具的功能進行編輯/刪除。對於企業客戶，我們提供自托管選項，確保完全的數據安全。

We Report Work 可以使用哪些工具？

We Report Work 目前與8個最重要的工作工具合作 - Gmail、Google Drive、Google Calendar、Outlook Email、Teams (Outlook Calendars)、Slack、GitHub 與 JIRA。我們正在整合更多工具，如果您使用的工具尚未整合，請分享您的建議，我們會著手處理！

點數用於摘要您的日常活動數據。每次您點擊摘要時，我們會使用點數通過相關的摘要合作夥伴進行數據摘要。您將始終看到每次摘要請求將使用的預估點數，然而在某些情況下，這可能不太準確，所以請您做好偏差的心理準備。

免費計劃真的免費嗎？

是的，我們的永久免費計劃讓您可以使用軟體來摘要來自不同工具的數據。您可以使用手動模式進行無限次的免費摘要。另外，我們提供$1的點數（送給您！）。這些點數足以讓您試用我們的產品30天。如果您想繼續使用基於Open AI的摘要，只需補充點數即可。

如果我想要取消我的計劃怎麼辦？

所有計劃不予退款。您可以在工具內的充值/計劃頁面降級您的計劃。因不可避免的情況，如果您希望完全取消您的計劃，請寫信告訴我們並提供適當的理由。我們會考慮您的請求，並如有其它選項，會回覆您。

我該如何支付企業計劃的費用？

一旦您通過企業定價計劃的聯繫我們提交請求，我們將會聯繫您進行企業入職及付款（透過Stripe連結或電匯）。請確保在表單中提供正確的電子郵件地址和電話號碼。

我遇到技術錯誤，該怎麼辦？

我們會努力達成無錯誤的產品，讓每個人都能無干擾地享受。然而，如果您遇到技術問題（這會令人相當沮喪），請隨時提出反饋請求，我們會儘快聯繫您解決。如果是緊急問題，請加入我們的Slack頻道，與我們直接聯繫（連結：https://wereportwork.slack.com/archives/C066HEZFTG8）

我該如何刪除我的帳戶？

要刪除您的帳戶，請寫信至 hello@wereport.work

We Report Work: AI驅動的工作報告軟體，簡化摘要並增強團隊透明度。

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2024年11月11日

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