Ivie

Ivie là gì?

Ivie là một giải pháp sử dụng trí tuệ nhân tạo để thu thập những hiểu biết về khách hàng một cách liền mạch, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng với mỗi cuộc trò chuyện. Nó thu thập những hiểu biết định tính từ người dùng để giúp xây dựng những sản phẩm tốt hơn. Ivie giúp các nhóm sản phẩm với những hiểu biết có thể hành động được, phục vụ cho việc ra quyết định. Ivie trích xuất nội dung giá trị từ các cuộc trò chuyện và tự động chuyển đổi nó thành những hiểu biết người dùng được mã hóa, có chủ đề và được tổng hợp một cách thông minh. Ivie chuyển đổi biên bản phỏng vấn thành các ghi chú có cấu trúc, làm nổi bật những chi tiết quan trọng. Nó hiểu ngữ cảnh kinh doanh, nói hơn 10 ngôn ngữ bản địa và có sẵn 24/7. Ivie biết ngữ cảnh của nghiên cứu người dùng và đặt ra những câu hỏi theo dõi thông minh. Các nhà nghiên cứu AI của Ivie có thể tùy chỉnh và được đào tạo cho trường hợp sử dụng của một công ty.

Làm cách nào để sử dụng Ivie?

Ivie hoạt động tốt nhất khi được tích hợp sâu vào hành trình người dùng của bạn. Xây dựng nghiên cứu khám phá hoặc nghiên cứu cụ thể theo trường hợp sử dụng, chẳng hạn như hài lòng của khách hàng hoặc phân tích thắng-thua. Tạo nghiên cứu tùy chỉnh hoặc sử dụng các mẫu có sẵn. Nhúng nghiên cứu trực tiếp vào ứng dụng/webapp của bạn hoặc gửi qua email.

Các tính năng cốt lõi của Ivie

Trường hợp sử dụng của Ivie

Câu hỏi thường gặp từ Ivie