Ninjō

Ninjō là gì?

Ninjō là nền tảng tác nhân bán hàng AI dành cho các agency, nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp bán hàng qua Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook, TikTok, Skool, Slack và nhiều kênh khác. Nền tảng cho phép người dùng tạo, thử nghiệm, quản lý, phân tích và cải thiện các tác nhân AI có khả năng tư vấn theo giọng điệu riêng của từng khách hàng, квалифицировать khách hàng tiềm năng, giải đáp thắc mắc, giới thiệu ưu đãi, chăm sóc và follow-up, đặt lịch hẹn và chốt đơn. Ninjō tích hợp MCP với Claude và ChatGPT, cho phép quản lý tác nhân và báo cáo bằng các câu lệnh hội thoại. Nền tảng cũng cung cấp tính năng quản lý thay đổi theo phiên bản kèm khả năng khôi phục, kiểm thử hội thoại tổng hợp, kích hoạt theo từ khóa, cảnh báo tự động, nhắn tin chủ động, CRM tích hợp, báo cáo toàn bộ danh mục khách hàng và hỗ trợ agency triển khai thương hiệu riêng.

Làm cách nào để sử dụng Ninjō?

Bắt đầu bằng bản dùng thử miễn phí hoặc sử dụng số tin nhắn miễn phí được cung cấp, sau đó kết nối các kênh nơi khách hàng liên hệ với bạn. Tạo tác nhân AI từ trang quản trị hoặc thông qua Claude hay ChatGPT bằng MCP. Cấu hình giọng điệu, ưu đãi, quy trình квалифицировать khách hàng tiềm năng, tin nhắn follow-up, từ khóa kích hoạt, cảnh báo và quy tắc chuyển tiếp cho nhân viên. Kiểm thử tác nhân bằng các cuộc hội thoại tổng hợp, xem lại hiệu suất rồi đưa tác nhân vào các cuộc trò chuyện thực tế với khách hàng. Các agency có thể quản lý nhiều tác nhân cho nhiều khách hàng từ một tài khoản, lên lịch báo cáo tổng hợp danh mục và liên hệ Ninjō để được hỗ trợ triển khai thương hiệu riêng cũng như tích hợp tùy chỉnh.

Các tính năng cốt lõi của Ninjō

Trường hợp sử dụng của Ninjō

Câu hỏi thường gặp từ Ninjō