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Einführung:
Sauce hilft Produktteams dabei, Feedback für wirkungsvolle Versionen zusammenzufassen und zu konsolidieren.
Hinzugefügt am:
Jul 07 2023
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Sauce Produktinformationen

Was ist Sauce?

Sauce ist ein KI-Produkt-Feedback-Engine, das Produktteams dabei unterstützt, Feedback zusammenzuführen, Erkenntnisse automatisch zusammenzufassen, wirkungsvolle Versionen herauszubringen und die Kommunikationsschleife zu schließen. Es beseitigt Lärm, manuelle Feedback-Markierungen und stellt sicher, dass alle Beteiligten gehört werden und Produktversionen wirkungsvoll sind. Es konsolidiert Feedback aus verschiedenen Quellen wie Kundenfeedback, Fehlerberichten, Funktionsanfragen, App-Bewertungen und NPS-Werten.

Wie benutzt man Sauce?

Um Sauce zu nutzen, müssen Produktteams am Beta-Programm teilnehmen. Nachdem sie beigetreten sind, können sie alle ihre Feedbackquellen verbinden, beginnend mit Slack, um Feedback an einem Ort zusammenzuführen. Sauce automatisiert den Prozess, Feedback in Themen, Funktionsanfragen, Fehler und Stimmungen zusammenzufassen. Es hilft dabei, Trends zu verstehen und Signal von Rauschen zu trennen. Teams können dann wirkungsvolle Versionen herausbringen, indem sie das Kundenfeedback automatisch in die Versionen einfließen lassen und mit Lieferabläufen in Tools wie Jira oder Linear synchronisieren. Die Schleife wird geschlossen, indem Reporter automatisch benachrichtigt werden, wenn Feedback markiert wird und bei Veröffentlichung, sowie Feedback und zugehörige Funktionen in leicht verständlichen Kundenprofilen synchronisiert mit dem CRM angezeigt werden.

Sauce's Hauptmerkmale

Feedback aus verschiedenen Quellen wie Kunden und GTM-Teams zusammenführen

Feedback automatisch in Themen, Funktionsanfragen, Fehler und Stimmungen zusammenfassen

Trends verstehen und Signal von Rauschen trennen

Kundenfeedback automatisch in Versionen einfließen lassen, um das 'Warum' zu kommunizieren

Mit Lieferabläufen in Jira oder Linear synchronisieren und Ticketdetails bi-direktional automatisch aktualisieren

Reporter automatisch benachrichtigen, wenn Feedback markiert wird und bei Veröffentlichung

Feedback und zugehörige Funktionen in leicht verständlichen Kundenprofilen anzeigen, die mit Ihrem CRM synchronisiert sind

Sauce's Anwendungsfälle

#1

Feedback von Kunden, GTM-Teams und verschiedenen Quellen zusammenführen und organisieren

#2

Automatisierung des Prozesses der Zusammenfassung und Analyse von Feedback

#3

Wirkungsvolle Versionen erstellen und mit Lieferabläufen synchronisieren

#4

Kommunikationsschleife schließen und Go-to-Market-Teams abstimmen

FAQ von Sauce

Welche Feedbackquellen konsolidiert Sauce?

Wie automatisiert Sauce Erkenntnisse?

Kann Sauce mit Projektmanagement-Tools integriert werden?

Benachrichtigt Sauce Reporter, wenn ihr Feedback markiert wird oder bei Veröffentlichung?

Kann Sauce dabei helfen, Feedback mit dem CRM zu synchronisieren?

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