Chat2Stats
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Introducción:
Chat2Stats es una aplicación web que ayuda a las empresas a analizar y extraer información valiosa de sus conversaciones de chat con los clientes.
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Junio 02 2023
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Chat2Stats Información del producto
¿Qué es Chat2Stats?
Chat2Stats es una aplicación web que ayuda a las empresas a analizar y extraer información valiosa de sus conversaciones de chat con los clientes.
¿Cómo usar Chat2Stats?
1. Regístrate en una cuenta en el sitio web de Chat2Stats. 2. Conecta tus plataformas de chat como chats de sitios web, chats de redes sociales o aplicaciones de mensajería. 3. Chat2Stats recopilará y analizará automáticamente tus datos de chat. 4. Explora el panel de análisis para obtener información sobre el comportamiento del cliente, el rendimiento del agente y los resultados del chat.
Características principales de Chat2Stats
Recopilación automatizada de datos de chat
Análisis de chat en tiempo real
Seguimiento de métricas y KPI
Evaluación del rendimiento del agente
Análisis de sentimiento del cliente
Casos de uso de Chat2Stats
#1
Mejorar el soporte al cliente
#2
Optimizar los flujos de chat
#3
Mejorar las estrategias de participación del cliente
#4
Identificar los puntos problemáticos del cliente
#5
Seguimiento de la satisfacción del cliente
FAQ de Chat2Stats
¿Qué tipos de plataformas de chat son compatibles con Chat2Stats?
¿Puedo analizar las conversaciones de chat en tiempo real?
¿Qué información puedo obtener de Chat2Stats?
¿Cómo puede Chat2Stats ayudar a mejorar el soporte al cliente?
¿Qué es el análisis de sentimiento del cliente?
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Analítica de Chat2Stats
Chat2Stats Análisis del tráfico del sitio web
Tráfico geográfico
Top 5 Regiones
39.89%
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9.29%
Feb 2023 - Apr 2024 Sólo dispositivos de sobremesa
Chat2Stats Iniciar incrustaciones
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¿Cómo instalar?Alternativa de Chat2Stats
