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Plataforma para construir, gestionar y desplegar Agentes AI para la automatización de la experiencia del cliente.
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Apr 05 2024
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Voiceflow Información del producto

¿Qué es Voiceflow?

Voiceflow es una plataforma diseñada para equipos de producto para construir, gestionar y desplegar Agentes AI para automatizar experiencias de cliente. Ofrece herramientas para la construcción de flujos de trabajo, gestión de bases de conocimiento y gestión de contenido de agentes. Voiceflow soporta casos de uso como automatización del soporte al cliente, creación de copilotos en la aplicación, mejora del diseño conversacional y automatización de centros de contacto.

¿Cómo usar Voiceflow?

Usa la plataforma de Voiceflow para diseñar agentes AI conversacionales a través de un constructor de flujos de trabajo visual. Conecta a varias integraciones, gestiona bases de conocimiento y despliega agentes en diferentes canales como chat y voz.

Características principales de Voiceflow

Constructor de flujos de trabajo

Gestión de bases de conocimiento

Gestor de contenido de agentes

Integración con varias plataformas

Agentes de voz y chat impulsados por AI

Casos de uso de Voiceflow

#1

Automatizar el soporte al cliente

#2

Construir un copiloto en la aplicación

#3

Mejorar el diseño conversacional

#4

Automatización del centro de contacto

FAQ de Voiceflow

¿Para qué se utiliza Voiceflow?

¿Qué integraciones soporta Voiceflow?

¿Qué tipo de soporte ofrece Voiceflow?

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