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Table des matières

🤖 Introduction à la création de chatbots

🧾 Workspace de chatbot : un aperçu

🗂️ Création d'un fil de discussion

📚 Gestion des données du chatbot

💬 Communication avec le chatbot

🤔 Utilisation des réponses précédentes

📝 Ajout et suppression de données

📊 Analyse des sources et des réponses du chatbot

📑 Liste des PDF utilisés

🧐 Vérification de l'exactitude des données

🔧 Personnalisation du chatbot

🎨 Modification du message d'introduction

⚙️ Ajustement des paramètres du chatbot

Introduction à la création de chatbots

La création de chatbots est devenue une pratique courante pour de nombreuses entreprises cherchant à automatiser leurs interactions avec les clients. Ces assistants virtuels utilisent l'intelligence artificielle pour comprendre et répondre aux questions des utilisateurs, offrant ainsi une expérience plus efficace et personnalisée.

Workspace de chatbot : un aperçu

Dans cet environnement, les utilisateurs peuvent tester et éditer leurs chatbots. La création d'un fil de discussion est la première étape, permettant de simuler des interactions et d'ajuster les réponses selon les besoins.

Création d'un fil de discussion

La création d'un fil de discussion permet de simuler des interactions et de tester les réponses du chatbot.

Gestion des données du chatbot

Les utilisateurs peuvent facilement ajouter ou supprimer des données pour améliorer les performances du chatbot.

Communication avec le chatbot

Une fois le fil de discussion établi, les utilisateurs peuvent interagir avec le chatbot et analyser ses réponses.

Utilisation des réponses précédentes

Le chatbot peut rappeler les conversations précédentes, offrant ainsi une expérience plus fluide pour les utilisateurs.

Ajout et suppression de données

Les utilisateurs peuvent enrichir la base de connaissances du chatbot en ajoutant de nouvelles informations ou en supprimant des données obsolètes.

Analyse des sources et des réponses du chatbot

Il est essentiel de vérifier que le chatbot utilise les bonnes sources et fournit des réponses précises.

Liste des PDF utilisés

Les utilisateurs peuvent consulter la liste des documents PDF utilisés par le chatbot pour générer ses réponses.

Vérification de l'exactitude des données

Il est recommandé de vérifier régulièrement l'exactitude des données utilisées par le chatbot pour garantir des réponses fiables.

Personnalisation du chatbot

Pour offrir une expérience utilisateur optimale, les utilisateurs peuvent personnaliser le chatbot selon leurs besoins spécifiques.

Modification du message d'introduction

Les utilisateurs peuvent personnaliser le message d'introduction du chatbot pour correspondre à leur marque ou à leur ton.

Ajustement des paramètres du chatbot

Il est possible de modifier divers paramètres du chatbot, tels que les couleurs et les messages, pour améliorer son intégration et son efficacité.

Remarque: L'utilisation efficace des chatbots nécessite une compréhension approfondie de leurs fonctionnalités et une surveillance constante de leurs performances.