










Forethought Assist est une extension de navigateur conçue pour augmenter la productivité des agents de support en fournissant un accès rapide aux informations nécessaires pour répondre aux demandes des clients. Elle utilise l'IA pour suggérer des réponses aux tickets de support, aidant ainsi les nouveaux collègues à se familiariser plus rapidement et les vétérans à trouver des réponses plus vite. Elle accède instantanément aux données provenant de plusieurs sources pour donner la meilleure réponse à chaque situation.
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