










Forethought Assist là một tiện ích mở rộng trên trình duyệt được thiết kế để tăng năng suất cho các nhân viên hỗ trợ bằng cách cung cấp quyền truy cập nhanh vào thông tin cần thiết để trả lời các yêu cầu của khách hàng. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để gợi ý câu trả lời cho các phiếu hỗ trợ, giúp các đồng nghiệp mới làm quen nhanh chóng và các chuyên gia dày dạn tìm câu trả lời nhanh hơn. Nó truy cập dữ liệu từ nhiều nguồn ngay lập tức để cung cấp câu trả lời tốt nhất cho mỗi tình huống.
Cài đặt tiện ích mở rộng Forethought Assist trên trình duyệt. Sau đó, nó sẽ gợi ý câu trả lời cho các phiếu hỗ trợ và cho phép bạn tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề của khách hàng. Bạn có thể áp dụng giải pháp chỉ với một cú nhấp chuột.


