










포스Thought Assist는 고객 문의에 대한 답변에 필요한 정보를 빠르게 제공하기 위해 설계된 브라우저 확장 도구로, 지원 에이전트의 생산성을 높입니다. AI를 활용하여 지원 티켓에 대한 답변을 제안하며, 신입 동료가 빠르게 적응하고 숙련된 직원이 더 빠르게 답을 찾을 수 있도록 돕습니다. 여러 출처의 데이터를 즉시 접근하여 각 상황에 가장 적합한 답변을 제공합니다.
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