Inflowave

Qu'est-ce que Inflowave ?

La plupart des plateformes CRM aident les entreprises à organiser leurs informations. Inflowave va plus loin en aidant les agences à exploiter ces informations pour réaliser leurs opérations. Inflowave est une plateforme CRM et d’automatisation marketing alimentée par l’IA, conçue pour les agences qui gèrent plusieurs entreprises clientes. Elle regroupe les données clients, les pipelines commerciaux, la messagerie, la publicité, les sites web, les rendez-vous et l’automatisation des workflows au sein d’un même système. Au lieu de passer d’une application à l’autre pour comprendre ce qui se passe, les agences peuvent utiliser l’IA pour analyser leurs données, créer des automatisations, gérer leurs prospects et repérer des opportunités dans l’ensemble de leurs opérations. Son générateur de workflows basé sur l’IA permet aux utilisateurs de décrire en langage naturel ce qu’ils souhaitent mettre en place. Inflowave peut transformer ces instructions en automatisations modifiables qui relient les événements du CRM, la messagerie, la gestion des prospects et d’autres processus métier. Les agents IA peuvent également aider à gérer les conversations clients, qualifier les prospects, effectuer les relances et prendre les rendez-vous. Grâce à son intégration MCP, les agences peuvent connecter des assistants IA compatibles, tels que Claude, aux outils et aux données CRM pris en charge. Chaque client dispose d’un espace de travail dédié, ce qui permet aux agences de gérer plusieurs entreprises sans mélanger les fiches clients, les campagnes ou les processus opérationnels. Inflowave comprend également une boîte de réception unifiée pour Instagram, Facebook, WhatsApp, les e-mails et les SMS, ainsi que la gestion publicitaire, les pages de destination, la création de sites web, les pipelines commerciaux, les calendriers et les analyses. Pour les agences qui ont déjà structuré leurs opérations autour d’un autre CRM, Inflowave propose une assistance à la migration et la création de systèmes personnalisés. La plateforme s’adresse aux agences marketing, aux agences d’automatisation IA, aux agences de réseaux sociaux et aux agences web qui souhaitent réduire les tâches répétitives et utiliser l’IA dans l’ensemble de leurs opérations clients. Plutôt que d’être un simple chatbot basé sur l’IA, Inflowave relie les fonctionnalités d’intelligence artificielle aux logiciels utilisés par les agences pour gérer leur activité.

Comment utiliser Inflowave ?

1. Créez un compte Inflowave et commencez votre essai gratuit. 2. Configurez votre espace de travail agence et ajoutez les entreprises clientes que vous souhaitez gérer. 3. Connectez les canaux de communication tels qu’Instagram, Facebook, WhatsApp, les e-mails et les SMS, ainsi que les comptes publicitaires et les intégrations compatibles. 4. Importez ou créez vos contacts, configurez vos pipelines commerciaux et organisez vos fiches clients. 5. Créez des automatisations en décrivant le processus souhaité en langage naturel ou en utilisant le générateur de workflows visuel. 6. Configurez des agents IA pour répondre aux questions des clients, qualifier les prospects, gérer les conversations et faciliter la prise de rendez-vous. 7. Connectez un assistant IA compatible via l’intégration MCP d’Inflowave si votre forfait le permet. 8. Consultez les conversations clients, les performances des campagnes et l’activité commerciale afin d’identifier les possibilités d’amélioration. 9. Réutilisez les workflows et les configurations clients qui fonctionnent afin de simplifier l’intégration des nouveaux clients et les opérations quotidiennes de l’agence.

Fonctionnalités de base de Inflowave

Les cas d'utilisation de Inflowave

FAQ de Inflowave