Spokk
Qu'est-ce que Spokk ?
Spokk est une application de gestion des retours d'expérience et des avis client qui aide les entreprises à collecter des retours, à générer des ébauches d'avis alimentées par l'IA et à inciter les clients à publier des avis sur des plateformes telles que Google My Business et Trustpilot. Son objectif est de rationaliser le processus de collecte d'insights clients et d'améliorer la réputation en ligne.
Comment utiliser Spokk ?
Les entreprises peuvent envoyer des formulaires aux clients via SMS, Messenger ou code QR. Les clients soumettent leurs retours, et Spokk génère une ébauche d'avis par IA. Les entreprises peuvent ensuite répondre aux retours et encourager les clients à publier l'avis sur des plateformes publiques.
Fonctionnalités de base de Spokk
Collecte des retours client via des enquêtes courtes
Ébauches d'avis générées par IA
Répondre aux retours des clients par email
Mesure de la performance du personnel
Génération et distribution de codes de réduction
Attributs de retour d'expérience personnalisables
Les cas d'utilisation de Spokk
Les restaurants et cafés peuvent utiliser Spokk pour recueillir des avis sur la qualité de la nourriture et le service.
Les gymnases et centres de fitness peuvent utiliser Spokk pour surveiller la satisfaction des clients concernant les cours et les installations.
Les prestataires de soins de santé peuvent utiliser Spokk pour collecter les avis des patients sur les soins et le service.
Le commerce électronique et le retail peuvent utiliser Spokk pour améliorer l'expérience client et la satisfaction concernant les produits.
FAQ de Spokk
Qu'est-ce que Spokk ?
Pourquoi devrais-je utiliser Spokk pour mon entreprise ?
Comment fonctionne Spokk ?
Sur quelles plateformes d'avis publiques mes clients peuvent-ils publier leurs avis ?
Spokk prend-il en charge les récompenses clients ?
Société Spokk
Spokk Nom de l'entreprise : Spokk US, inc. .
Spokk Adresse de l'entreprise : 651 N Broad St Suite 201, Middletown, Delaware, USA.
Spokk Connexion
Lien de connexion Spokk : https://www.spokk.io/auth/signup
Spokk S'inscrire
Spokk Lien d'inscription : https://www.spokk.io/auth/signup
Spokk Tarifs
Lien de tarification Spokk : https://www.spokk.io/auth/signup
Spokk Avis (0)
Spokk Tarifs
Tier 1
$29 USD par mois / $348 USD par an
600 réponses par an, avis générés par IA, Répondre aux retours et envoyer des coupons, Mesurer la performance du personnel, Localisations et contacts illimités, Ajouter 1 Manager et 1 Expéditeur de lien, Connecter votre propre domaine (CNAME), Envoyer des demandes de retour vérifiées par SMS, Acheter des réponses supplémentaires pour 1,00 $
Tier 2
$59 USD par mois / $708 USD par an
1800 réponses par an, avis générés par IA, Répondre aux retours et envoyer des coupons, Mesurer la performance du personnel, Localisations et contacts illimités, Ajouter 2 Managers et 2 Expéditeurs de lien, Connecter votre propre domaine (CNAME), Envoyer des demandes de retour vérifiées par SMS, Acheter des réponses supplémentaires pour 1,00 $
Tier 3
$99 USD par mois / $1188 USD par an
3600 réponses par an, avis générés par IA, Répondre aux retours et envoyer des coupons, Mesurer la performance du personnel, Localisations et contacts illimités, Ajouter 3 Managers et 5 Expéditeurs de lien, Connecter votre propre domaine (CNAME), Envoyer des demandes de retour vérifiées par SMS, Acheter des réponses supplémentaires pour 1,00 $
Enterprise
Sur mesure
Réponses illimitées par mois, avis générés par IA, Répondre aux retours et envoyer des coupons, Mesurer la performance du personnel, Localisations et contacts illimités, Ajouter un nombre illimité de membres de l'équipe, Connecter votre propre domaine (CNAME), Envoyer des demandes de retour vérifiées par SMS
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://www.spokk.io/auth/signup
Analyse de Spokk
Spokk Analyse du trafic du site Web
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