Spokk
Spokk 是什麼？
Spokk 是一款客戶反饋與評價管理應用程式，幫助企業收集反饋、生成 AI 驅動的評價草稿，並鼓勵顧客在 Google My Business 和 Trustpilot 等平台上發表評價。它旨在簡化收集顧客洞察及改善線上聲譽的流程。
如何使用Spokk？
企業可以透過 SMS、Messenger 或 QR 碼向顧客發送表單。顧客提交回饋後，Spokk 將生成一份 AI 評價草稿。企業可以隨後回覆回饋，並鼓勵顧客在公眾平台上發表評價。
Spokk的核心功能
透過簡短的調查收集顧客反饋
AI 生成的評價草稿
通過電子郵件回覆顧客反饋
員工表現評估
優惠券代碼的生成與分發
可自定義的反饋屬性
Spokk 的用例
餐廳和咖啡廳可以使用 Spokk 收集對食物質量和服務的反饋。
健身房和健身中心可以使用 Spokk 監測顧客對課程和設施的滿意度。
醫療服務提供者可以使用 Spokk 收集病人對護理和服務的反饋。
電子商務與零售可以使用 Spokk 改善顧客體驗和產品滿意度。
來自 Spokk 的常見問題解答
什麼是 Spokk？
我為什麼要為我的業務使用 Spokk？
Spokk 是如何運作的？
我的顧客可以在什麼公共評價平台上發表評價？
Spokk 支援顧客獎勵嗎？
Spokk 公司
Spokk 公司名稱：Spokk US, inc. 。
Spokk 公司地址：651 N Broad St Suite 201, Middletown, Delaware, USA。
Spokk 登入
Spokk登入連結：https://www.spokk.io/auth/signup
Spokk 註冊
Spokk註冊連結：https://www.spokk.io/auth/signup
Spokk 定價
Spokk定價連結：https://www.spokk.io/auth/signup
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Spokk 定價
Tier 1
$29 美元每月 / $348 美元每年
每年 600 次反饋，AI 生成評價，回覆反饋並發送優惠券，衡量員工表現，無限地點和聯絡人，添加 1 位經理和 1 位鏈接發送者，連接自己的網域 (CNAME)，透過 SMS 發送驗證的反饋請求，額外反饋可以 $1.00 購買。
Tier 2
$59 美元每月 / $708 美元每年
每年 1800 次反饋，AI 生成評價，回覆反饋並發送優惠券，衡量員工表現，無限地點和聯絡人，添加 2 位經理和 2 位鏈接發送者，連接自己的網域 (CNAME)，透過 SMS 發送驗證的反饋請求，額外反饋可以 $1.00 購買。
Tier 3
$99 美元每月 / $1188 美元每年
每年 3600 次反饋，AI 生成評價，回覆反饋並發送優惠券，衡量員工表現，無限地點和聯絡人，添加 3 位經理和 5 位鏈接發送者，連接自己的網域 (CNAME)，透過 SMS 發送驗證的反饋請求，額外反饋可以 $1.00 購買。
Enterprise
自訂
每月無限次反饋，AI 生成評價，回覆反饋並發送優惠券，衡量員工表現，無限地點和聯絡人，添加無限數量的團隊成員，連接自己的網域 (CNAME)，透過 SMS 發送驗證的反饋請求。
有關最新定價，請造訪此連結：https://www.spokk.io/auth/signup
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