Sweepr

Qu'est-ce que Sweepr ?

Sweepr est une plateforme PaaS alimentée par l'IA, servant des fournisseurs de services de communication (CSP) dans le monde entier. Elle permet aux CSP d'offrir des expériences de service client numérique personnalisées et sans faille qui améliorent la satisfaction client et réduisent considérablement les coûts. La plateforme de Sweepr unifie l'élaboration, le déploiement et l'optimisation de tous les parcours clients dans une seule plateforme, en s'appuyant sur des insights contextuels et personnalisés adaptés à chaque circonstance client pour garantir une expérience de service client numérique exceptionnelle.

Comment utiliser Sweepr ?

Sweepr permet aux utilisateurs de créer, déployer, analyser et améliorer tous les canaux de service numérique en un seul endroit à l'aide d'un constructeur de parcours sans code. Elle unifie l'orchestration des parcours clients, la personnalisation intelligente et l'assistance alimentée par l'IA pour améliorer le service client.

Fonctionnalités de base de Sweepr

Les cas d'utilisation de Sweepr

FAQ de Sweepr